to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Karaca firmasından aldığım 11li Tencere setinin tavasının graniti soyuldu. Karacayı aradım ve garantisinin olduğunu bütün seti kargolayıp gönderirsem yenisinin göndereceklerini söylediler sonrasında ise sadece para iadesi yaptılar aldığımda ürün 250 TL iken şimdiki fiyatı 1.200 TL nasıl tekrar iade edilen parayla yeni tencere seti alabilirim. Karaca diye güvenilir marka diye almıştık çok pişmanım 2aydan fazla zamandır Tencere setimin hepsi gittiği için mağdur oldum. Bir de değişim yaparız dediler diye hepsini gönderdim kandırılmış oldum. Diğer parçalarımda sıkıntı yoktu onların gönderilmesini istiyorum ya da tekrar yeni ürün gönderilmesini istiyorum. Ozman Hepsiburada'nın sayfasında niye 2 yıl garanti yazıyor anlamıyorum hepsi lafta bence.
Hepsiburada uygulamasının sunmuş olduğu cüzdan özelliğine yüklediğim bakiye iznim olmadan yine Hepsiburada uygulamasının içerisinde bulunan tıkla kazan kazı kazan mayın tarlası şeklinde oyunlarda reşit olmayan yeğenim tarafından kullanıldı. Hepsiburada 1 haftadır çözüm sunacak diye bekliyorum. Ancak...
10 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 808769682 numaralı siparişle 2 adet Karaca Flava 24 Parça 6 Kişilik Porselen Yemek Takımı aldım. Ürünler elime ulaştı, kontrol sağladığımda bir paketin içindeki 2 tabağın çatlak olduğunu gördüm. Değişim için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşme...
Hepsiburada platformun da satıcıyım. 18 Kasım 2022 tarihli bir siparişim 27 Kasım 2022 de iade olarak tarafımıza ulaştı. Sattığımız ürün Nicer Dicer adında doğrama ürünü ama çok değerli müşterimiz bize Karaca 52 parça tabak çanak seti göndermiş. Bizim ürünümüzle hiçbir alakası yok. İadeyi bu sebept...
0 Yorum