to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 48 saat oldu. Hepsiburada'dan Hepsipay ®'i engel koymuş, kullanmama izin vermiyor. Neden acaba? Yoksa bizim hesaptaki parayı işletiyorlar mı? Başka bir nedeni yok. Uygulamayı sildim, yükledim olmadı. Başka bir cihazdan kullandım olmadı. İnterneti değiştirdim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgileniyoruz dedi. Halen olmadı. Açıldığı an bütün parayı çekiyorum, hesabı kapatıyorum. Bu ne kardeşim, 1000 küsur param ® var hesapta kullanamıyorum. Bu nasıl iş?
Hepsiburada'dan 08.11.2023 tarihinde Philips EP5447/90 Tam Otomatik Kahve ve Espresso Makinesi satın aldım. Tarafıma iletilen cihaz; kutusu yıpranmış ve yırtılmış, kendisi ise kullanılmış, ikinci el bir cihazdı. Cihazın içerisinde kahve kalıntıları, su haznesinde ve ızgarasında çizikler vardı. Hepsi...
Sabah'tan beri Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonları cevaplayan bir kişi bile yok. Bu kadar para veriliyor fakat karşılığı bu mu? Yazıklar olsun, başka bir şey diyemiyorum. Acilen geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada'dan bir krem aldım. Ürün açılmış geldiği için iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ancak 15 gün geçti, hala para iadesi yapılmadı. 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, hala bir sonuç yok. Premium üyeliğimi iptal ettim, bir daha oradan alışveriş yapmayacağım. Trendyol'da böyle bir durumu hiç...
Hepsiburada üzerinden 08.11.2023 tarihinde 79.997,75 TL'lik bir alışveriş yaptım. Hepsiburada siparişimi iptal etti ama para iademi gerçekleştirmedi. 08.11.2023 tarihinden bugüne kadar parama el konulmuştur. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüyorum banka ile görüşün diyor. Banka ile görüşüyor...
Hepsiburada alışveriş sitesinden 20.10.2023 tarihinde teleskop siparişi verdim. 18 gün olmasına rağmen siparişlerim kısmında gözükmüyor, ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum saçma cevap veriyorlar.
0 Yorum