Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hepsiburada'dan Verdiğim Sipariş Boş Kutu Olarak Geldi.

profile
18 Ağustos 2022
1.577

Hepsiburada.com üzerinden Atasun Optik ®'ten 04.08.2022 tarihinde Armani Exchange ® 0AX4104S 80788G 61 Erkek Güneş Gözlüğü sipariş verdim. Kargo kutum 08.08.2022 tarihinde çalıştığım iş yerinin güvenliğine bırakıldı. Kutuyu güvenlikten teslim aldığımda herhangi bir açılma belirtisi olmaksızın sağlam ve düzgün bir şekilde paketliydi. Fakat kutunun içinde gözlük yoktu. Sadece gözlük temizleme suyu vardı. Konuyla ilgili defalarca Hepsiburada'yı aradım fakat 10 gün geçmiş olmasına rağmen sorunum hala çözülemedi. Her gün talebiniz inceleniyor şeklinde mesaj yayınlıyorlar sadece uygulama üzerinden. Atasun ®'u da aradım onlar da Hepsiburada üzerinden aldığım için bilgi vermiyorlar.

Hepsiburada Logo
18 Ağustos 2022 15:59
Hepsiburada Logo
18 Ağustos 2022 16:34
Çağatay
24 Ağustos 2022 10:42

Yukarıda bahsettiğim konu çözüme kavuşturuldu, teşekkür ederim. Fakat bu sefer defolu ürün gönderildi. Ürünü iade ediyorum bu yüzden.

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma

profile
16 saat önce
186

Hepsiburada'dan aldığım 2 ayrı ürün 650 692 736... 988 897 662 sipariş kodları yaklaşık 14 gündür hepsimat noktasına teslim edildiği yazıyor. 4 kere hepsimat'a gittim, böyle bir ürün yok diyorlar. Bana gelen teslimat kodu yok. 10 gündür sürekli kayıt oluşturuyorum, bana gelen tek cevap uygulama üzer...

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgi Bile Vermeyen Firma

Hepsiburada Servisteki Ürünümden Haber Gelmiyor

profile
21 saat önce
146

Hepsiburada'dan aldığım qcy kulaklık 1 yıldan az sürede bozuldu. Okulum açılmadan tamire gönderdim ama hala gelmedi. Bunun üzerine canlı yardıma bağlandım ve mağdur olacağımı belirttim hemen haber vermemeleri halinde. Ancak herhangi bir bilgiye ulaşamayacaklarını ve yaklaşık 1 ay içerisinde haber ge...

Hepsiburada.com Bilgilerimizi Koruyamıyor

profile
1 gün önce
239

hepsiburada.com' a telefon numarama onay herhangi bir bilgi gelmeden sadece bana ait numaramı girerek ve herhangi bir email hesabi uydurularak Hepsiburada pay hesabı açılmıştır. Bana ait telefon numarası girilip ben onaylamadan bu hesap nasıl açılabilir. Hepsiburada bu kadar mı güvenli bir site!

Hepsiburada.com Satıcısının Soru Cevaplamamasına Göz Yumuyor

profile
1 gün önce
244

Hepsiburada.com üzerinden 336652794 numaralı sipariş ile bir dolap sipariş verdim. Ürünün orta boy sepetinden biri kırık çıktı. Satıcıya görsel ile birlikte durumu ilettim. Aradan 4 gün geçti cevap verilmediği gibi Hepsiburada 17682742 numaralı mesajla son güncellemesiyle sorumun satıcı tarafından c...

Hepsiburada.com Satıcısının Soru Cevaplamamasına Göz Yumuyor
Hepsiburada.com Satıcısının Soru Cevaplamamasına Göz Yumuyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz