to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 7 Eylül perşembe günü aldığım "LG 24GN60R-B Ultragear 23,8" 1ms 144Hz Full HD ıps Gaming Monitör" adlı ürün 8 Eylül günü elime ulaştı. Ancak ürünün sağ ve sol alt köşelerinde fazla aydınlanma sorunu vardı. Buna istinaden 13 Eylül günü kolay iade talebi oluşturdum. Satıcıya da 15 Eylül günü ulaştı. Ancak satıcı işgüzarlık yaparak iade kabulü yerine teknik servis süreci başlatmış. Bu durumu fark ettiğim zaman 20 Eylül günü Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumun derhal iade sürecine girmesini istedim. 21 Eylül günü bana ulaştılar ve satıcının ürünü teknik servis değerlendirmesine aldığını, ancak bu süre bittiğinde işlem yapabileceklerini söylediler. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı açık açık söylememe ve yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmış olmama rağmen şirket bana sıkıntı çıkarmaktadır. Buradan da sorunum çözülmez ise Tüketici Hakları'na gideceğim.
Hepsiburada'nın 'sözde' Şahane Kasım diyerek müşteriyi fiyat konusunda yanıltarak ürün satması kabul edilemez. Samsung Odyssey G3 24” 1Ms mprt 165 Hz FreeSync Çerçevesiz va Panel (DP + HDMI) pivot Full HD Gaming Monitör LS24AG320NUXUF ürünün şu an sitede daha ucuz olduğu başka bir satıcıdan Hepsibur...
Hepsiburada'dan 867 101 061 sipariş numarası ile 15 Mart 2023 tarihinde LG gaming monitör aldım. Üründe hem ghosting problemi, hem de fiyatına değecek bir ürün olmadığı için 29 Mart yani 13. Günde iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodunun Aras Kargo'ya ait olduğunu söyledi Hepsiburada. Aras ...
Hepsiburada uygulamasından " Asus tuf 27″ VG27AQZ 165Hz 1ms 2560x1440 2K HDMI displayport FreeSync G-Sync Uyumlu elmb HDR10 wqhd Yükseklik Ayarlı Gaming Monitör " aldım, ürünüm satıcı tarafından gönderildi. Yanlış bir kargo şubesine gönderildiğini kargo takip sayfası üzerinden fark edince kargo şube...
0 Yorum