to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor.
277görüntüleme
Cem 24 Mayıs 11:08
Hepsiburada24 Mayıs 11:19
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada24 Mayıs 13:21
Merhaba Cem Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Cem24 Mayıs 13:24
Aynı gün arayıp sorunu çözdüler, kendilerine teşekkür ettim, sizin aracılığınızla yeniden teşekkür ediyorum
11 mayısta Hepsiburada sitesinden koltuk kılıfı ve direksiyon kılıfı sipariş ettim, birkaç gün sonra kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi, bekledim tekrar birkaç gün geçti, ürün teslim edilmedi, iki ürünümde dağıtıma çıktı mesajı geldiği halde teslim edilmedi. Satıcıya sordum, " kumaş gelmediği için ürün teslim edilemedi" dedi, yani ürün hiç kargoya verilmemiş. Satıcı ile iletişime geçerek aynı ürünü tekrar sipariş verdim, şu an 24 Mayıs ürün teslim edilmedi, sanırım yine iptal edildi, yıllardır alışveriş yaptığım Hepsiburada'nın beni bu şekilde mağdur etmesi hoş olmadı. Satıcı ikidir parayı alıyor, on gün sonra ürün iptal ediliyor. Tarafınızdan sorunun gündeme getirilerek çözülmesini rica ediyorum.