Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada'dan Aldığım Michael Kors Mk8465 Saat Tarafıma İletilmedi

3116görüntüleme
Emre
Emre 17 Mart 10:52
Hepsiburada'dan Aldığım Michael Kors Mk8465 Saat Tarafıma İletilmedi

04.03.2021 tarihinde Hepsiburada uygulamasından ekip arkadaşlarımızla aramızda para toplayıp aramızdan ayrılan bir arkadaşımız için 4765***44 sipariş numaraları Michael Kors ® mk8465 erkek kol saati siparişi verdik. Noon aksesuar satıcısı 17.03.2021 tarihi yani bugüne kadar kargoya teslim edileceğini söyledi. Çağrı merkezi ve her gün arayıp teyit ettim ve bugün aradıklarında ürünü temin edemediklerini ve para iadesi yapacaklarını söylüyorlar ve ben bu iade edecekleri para ile bu geçen zaman zarfında aynı saatten temin edemiyorum. Saatin ve emsallerinin fiyatı 2 kat yükselmiş durumda ve çözüm merkezi görevini yerine getirmiyor çözüm üretmiyor gereğinin ivedi yapılmasını Hepsiburada sitesinden rica ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada17 Mart 11:05

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada17 Mart 12:16

Merhaba Emre Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 33572534 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım- Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Furkan
Furkan17 Mart 13:06
 

İsabet olmuş gönderirler ise açmadan geri iade et

 1
Emre
Emre17 Mart 14:23
 

Göndermiyorlar güvenmiyorum artık bir daha alışveriş yapmam bu tarzda çalışan şirketler batmaya mahkumdur kaderleri diğerleriyle aynı olacak

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 11:06

Hepsiburada dan aldığım 992 *****34 numaralı siparişle Guess GUW1058G1 Erkek Kol Saati aldım çalışmadığı için iade etmek istedim ama satıcı fatura kesmediği için 02/10 tarihinden beri uğraşıyorum bir fatura niye kesilemez neden bir aydır beni oyalıyorlar. Anlamış değilim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 16:10

14.10.2021 Tarihinde hepsiburada.com üzerinden erkek kol saati siparişi verdim sipariş vermiş olduğum tutar 1753.75 İdi. Fakat bana satıcı firma (İndirimli saat) tarafından 19.10.2021 Tarihinde tekrar arama sağlandı satıcı firma yetkilisi bana sipariş vermiş olduğum ürünün stoklarda bulunmadığını ür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 15:53

Öncelikle merhaba Hepsiburada'dan Diesel marka erkek kol saati sipariş verdim. Ürün bana 28 Eylül 2021 tarihinde teslim edildi görünüyor, ama ürün maalesef teslim edilmedi. 15 gündür her gün sürekli aramama rağmen bir çözüme ulaşmadı. 1.160 TL geri ödemeyi yapmadılar. Hepsiburada gibi bir firmanın b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 19:53

Hepsiburada.com dan Emporio Armani Ar2448 Erkek Kol Saati Satıcı: AVD-RPET-ELEKTRONİK Sipariş No869 720 931 Ürünün orijinal olduğu belirtiliyor ve Fossil Group Americas tarafından üretilip Kuzey Gümüş ve Kuyumculuk  tarafından ithal edildiğine dair ürün içerisinde bir belge var. Ürünün üreticisi ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 20:32

Hepsiburada sitesinden Star Saat (gelişim aksesuar elektronik oruçreis mah. Tekstilkent cad. Tekstilkent iş merkezi a:** kat :** no:46 Esenler0530 151** ) satıcısından yaklaşık 10.000 TL değerinde Versace marka erkek kol saati sipariş ettim gelen ürün yaklaşık 100 TL değerinde imitasyon. Resmen şok ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 19:08

Hepsiburada'nın hepiyisi satıcısından Casio marka erkek kol saati aldım. Ürün tarafıma ulaştı ve ürünü beğenmediğim için iade koşullarına uygun bir şekilde satıcıya gönderdim. İade süreci satıcı tarafından reddedildi. Gerekçesi ürünün tekrar satışa uygun olmaması. Hepsiburada müşteri hizmetleri de k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 16:28

Hepsiburada.com sitesi üzerinden (İsviçresaat mağazası) 09.06.2021 tarihinde sipariş verdiğim Casio marka erkek kol saati elime ulaştıktan sonra sipariş detaylarına belirtilen özelliklere uymadığı için yasal iade süresi geçmeden 14.06.2021 tarihinde firmaya iade ettim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 12:04

04.03.2021 tarihinde Hepsiburada uygulamasından ekip arkadaşlarımızla aramızda para toplayıp aramızdan ayrılan bir arkadaşımız için 476512344 sipariş numaraları Michael Kors mk8465 erkek kol saati siparişi verdik. Noon aksesuar satıcısı 17.03.2021 tarihi yani bugüne kadar kargoya teslim edileceğini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 09:41

Hepsiburada'dan as kuyumculuk saat adlı mağazadan saat aldım Emporio Armani ar11165 erkek kol saati ürünü farklı mağazadakilerle karşılaştırdım orijinal değil saat kordon ve alt tabakadaki kodla uyuşmuyor orijinal bir üründe garanti belgesindeki kodla uyuşması lazım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 21:05

03.11.2020 Tarihinde 993 *****59 Sipariş numaralı Fossil FFS5305 Erkek Kol Saatini İndirimli Fiyatıyla 650 TL'ye sipariş verdim. Yaklaşık 10 gün sonra ürün elime ulaştı ancak sipariş verdiğin ürün Fossil FFS5305 iken gelen ürün Fossil FS5453 Erkek Kol Saatiydi değişim talebinde bulundum doğru ürünü ...