Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Aldığım Eksik Parçalı Ürün

profile
Umutcan
25 Eylül
315

Hepsiburada'dan çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ama ürünümün tekerlekleri gelmedi. Eksik parça talebi oluşturdum ve on gündür hala bir dönüş yok. Aradığımda ise sürekli en kısa zamanda hallolacak deyip oyalıyorlar resmen dalga geçiyorlar. Satıcı da mehmet-yaren büro diye bir yer. En kısa zamanda iade edeceğim. Hepsiburada Premium üyeliğimden de çıkacağım.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 26 sn
Hepsiburada Logo
25 Eylül 20:15
Hepsiburada Logo
26 Eylül 11:15

Benzer Şikayetler

Hepsiburada 55 Günde Çözümlenemeyen İade Süreci

profile
Arif
1 ay önce
280

5 Eylül'de Hepsiburada'dan aldığımız ürünün çalışmayı engelleyecek parçası eksik gönderildi (kargo tutanaklarında paketin olması gerekenden daha küçük olduğu tespitli) Hepsiburada üzerinden durum satıcı firmaya iletildi. Satıcı eksik parçayı kargolayacağını iletti. (bkz. Ekran görüntüsü) satıcıdan s...

Hepsiburada Siparişimi Göndermiyor Dolabın Yarısı Geldi Yarısı Yok

profile
Nagihan
13 Eylül
317

Hepsiburada siparişimi göndermiyor. 21 ağustostan beri kargo bekliyorum. Çekmeceli bir dolap almıştım iki paket halinde gelecek dendi. Paketin biri geldi çekmeceler fakat suntalar yani gövdesi gelmedi. Uygulamaya baktığımda teslim edildi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik parça talebi ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 26 sn
Benzer Şikayet Yaz