Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'dan Aldığım Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Patladı Ve Tamir İçin 30 Gündür Bekletiliyorum

profile
01 Haziran
295

Hepsiburada'dan aldığım Dyson ® Airwrap Saç Şekillendirici geçen ay kullanırken patladı. 2 Mayıs tarihinde Hepsiburada'ya kargoladım ve ürünü tamir edip göndereceklerini söyledir. Bugün tam 30 gün oldu. Cihaz hakkında hiçbir bilgi vermiyorlar, ilgilenmiyorlar ve garanti kapsamında olmasına rağmen cihazdan kaynaklı bir sorun yüzünden bekletiyorlar.

Hepsiburada Logo
01 Haziran 14:30
Hepsiburada Logo
01 Haziran 15:40
Hikmet
01 Haziran 15:44

Sizi problemi yaşadığım günden itibaren (30 Nisan 2023) 1 ay boyunca sürekli aradım ve sitenizden mesaj attım ama hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediniz her seferinde müşteri temsilcileriniz not düşüyorum diyerek sorun çözümlendi diye not düştüler oysaki hiçbir sorunumu çözmediniz. Hepsiburada sitesinin profesyonel ve müşteri memnuniyetine önem veren bir site olarak güvenerek alışveriş yapmıştım ama yanılmışım asla müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir site olduğunu fark ettim bundan sonra Hepsiburada'dan asla alışveriş yapmayacağım ve yapılmamasını benim yaşadığım mağduriyeti başka tüketicilerin yaşamaması içinde bu mesajı yazıyorum.

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada.com Sahte Dyson Ürün Satıyor Ve Ürünü Değiştirmiyor

profile
15 Ağustos
209

Hepsiburada.com'dan almış olduğum Dyson saç şekillendirici sahte çıktı. Sahte olduğu Dyson tarafından da onaylandı. Fakat şirket ürünün aynısını elimizde yok diyerek yenisini vermeyi reddediyor. Normalde yapmaları gereken mislisiyle ürün iadesini gerçekleştirmiyorlar. Hatta oluşturduğum ürün iadesi ...

1

Hepsiburada Sebepsiz Siparişimi İptal Etti

profile
28 Temmuz
203

19.07.2023 tarihinde Hepsiburada'dan 321 158 583 sipariş numarası ile eşime hediye olarak Dyson Airwrap satın aldım. Siparişim onaylandı ve yarın kargoya verileceği görünüyordu. Ardından siparişim sebep gösterilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Birden fazla sipariş ettiğim i...

1

Hepsiburada Dyson Ürünümü Göndermiyor Müşteri Ayırıyor

profile
26 Temmuz
252

19.07.2023 tarihinde Hepsiburada'dan, Dyson Türkiye satıcısından aldığım ürünüm iptal edildi. Daha sonra Hepsiburada ve Dyson ile iletişime geçtim. Bugün Hepsiburada'nın bazı hesaplara ürün bedeli kadar kupon tanımladığını öğrendim, daha sonra iletişime geçtim ve ilk görüştüğüm temsilci ürünün stoğa...

Hepsiburada Dyson Ürünümü Göndermiyor Müşteri Ayırıyor
Hepsiburada Dyson Ürünümü Göndermiyor Müşteri Ayırıyor
Hepsiburada Dyson Ürünümü Göndermiyor Müşteri Ayırıyor
+3

Hepsiburada Dyson V12 Süpürge İptal

profile
04 Nisan
376

Hepsiburada'dan aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürgemi 30 Mart 19:12 de sipariş verdim sonrasında ürün hazırlanıyor konumuna geçti ve ardından bugün hiçbir şekilde bilgi verilmeden ürünüm Teknik Hatadan dolayı iptal edildiği belirtiliyor. 5 gün önce 12.999'a aldığım ürün şu an 17....

Hepsiburada Dyson V12 Süpürge İptal
Hepsiburada Dyson V12 Süpürge İptal
Hepsiburada Dyson V12 Süpürge İptal
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 4 sn
Benzer Şikayet Yaz