Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'da Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Nuri
26 Ocak 16:1161

Hepsiburada'dan firmamızdan almış olduğumuz ürün, taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Ciddiyet yok, sorunu çözen yok. Kaç kez aradık, mağduriyetimizi bildirdik fakat dikkate alınmadı. Kısaca Hepsiburada'dan firmasında ciddiyet ve disiplin yok; bu marka pişmanlık veriyor, belli ki.

26 Ocak 16:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Ocak 09:23

Merhaba Nuri Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Öncelikle siparişinizin teslimatında yaşamış olduğunuz gecikme adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde yer alan ürününüz tarafınıza 26.01.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ferhat
15 Haziran 2025 12:10199

Merhaba Hepsiburada online üzerinden ürün aldım ancak belirtilen sure içinden ürünüm kargoya verilmedi ve mağdur oldum....

Hepsiburada Ürünüm Elime Ulaşmadığı Halde Ulaşmış Gözüküyor

Merve
6 Ağustos 2023 23:47368

Hepsiburada'dan Aldığım ürün. Elime ulaşmadığı halde. Teslim olmuş gözüküyor. Hepsiburada'dan alışveriş yapmak pişmanlık...

3

Hepsiburada Satin Alınan Malı Göndermiyor

İlhan
3 Mart 2024 01:16235

Hepsiburada parasını ödediğimiz ürünleri göndermiyor ve haber de vermiyor. Gönderemedin ürünün iadesini yaparsın müşte...

Hepsiburada Satin Alınan Malı Göndermiyor
1

Hepsiburada Ürünü Teslim Etmiyor

Davut
25 Haziran 2024 22:45184

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım, ürünüm teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Siteye sorunun çözümü ...

1

Hepsiburada Zamanında Ulaşmayan Kargo

Serhat
2 Ağustos 2023 17:56390

Hepsiburada Premium üyesi olduğum halde söz vermiş olduğu tarih ve saat aralığında ürünü elime ulaştıramadı. Bununla ilg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri