to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com sitesinde satış yapan Sesam Grup ® mağazasından 10 Eylülde aldığım 3 adet silikon ve bir adet poliüretan köpük yerine 2 adet farklı marka köpük gönderildi, yanlışlık olmuştur diyerek iade bildirimi oluşturdum ve 18 Eylülde yeniden aynı ürünleri sipariş verdim. Bu kez de 4 adet köpük geldi. Ben mağazanın ihmali yüzünden 10 gündür almak istediğim ürünleri doğru bir şekilde alamıyorum, bu durumu canlı desteğe yazdığımda da destek mağazanın yoğunluktan böyle bir şey yapmış olabileceğini, Hepsiburada'nın müşterisinin yanında olduğunu, en kısa sürede düzeltileceğini vs. yazdı fakat ben mağazayı şikayet etmek için canlı destekten yanıt geldikten hemen sonra mesaj yazdığım esnada benden uzun süre cevap alamadığı gerekçesiyle mesaj penceresini (E****) yüzüme kapattı. At sahibine göre kişner diye boşuna demiyorlarmış, platform ney ki destek personeli ne olsun. Ayrıca mağaza da yanlış gönderdiği ürünleri bildirimim yaptığım günden bir sonraki gün teslim almasına rağmen iadeyi onaylamak için son ana kadar bekledi. Bir daha alışveriş yaparken diğer platformları göz önünde bulunduracağım.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, satıcısı da Hepsiburada olan "Anker Soundcore Life P3 tws Bluetooth 5.2 Kulaklık" ürününü, 2 farklı Apple iPad cihazımda 'sol kulaklıktan ses gelmemesi ve sağ kulaklıktan gelen sesin kesilmesi' nedeniyle iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden arıza sebebiyle i...
Hepsiburada aracılığıyla yapmış olduğum Happy Center alışverişim stok olmaması nedeniyle iptal edildi. Hepsiburada canlı destek ile görüşme sağladım önce bana 10 lira kupon tanımlayabileceğini söyledi şaka gibi, ben de kuponu kabul etmediğimi ürünlerin tedarik edilmesini istedim daha sonra canlı des...
1 Yorum