Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada'da Kargo Sorunu Var

145görüntüleme
Hamza
Hamza 24 Ağustos 2020 14:19

Ertesi gün teslimat diyen ürün 3 gün sonra gelir 3 gün içinde teslimat yazan 1 hafta olur hala gelmez. Ararsın Hepsiburada'yı kargonun nerede olduğunu onlar bile bilmez. Kargonuz kayıp mı, çalındı mı başına ne geldi öğrenemezsiniz her bir müşteri temsilcisi farklı şey söyler. Şubede derler şubeyi ararsınız burda değil Hepsiburada'nın sorunu derler.

Kısacası Hepsiburada' dan bir daha alışveriş yapmayacağız . Ya sizin ne haddinize 8 tane şubeniz var sadece Türkiye geneli kargo ine giriyorsunuz? hepsiJET ® cidden oyalanmaktan bıktım. Tek yaptığınız yarın akşama kadar en geç gelir demek 5 gün boyunca.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada24 Ağustos 2020 16:27

Merhaba Hamza Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 30037394 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Mesajlarım” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Onur
Onur24 Ağustos 2020 19:55
 

Aynı durumu Hepsijet ile yaşıyorum, maalesef bu kadar kötü olabileceğini düşünmemiştim. Resmen rezillik çekiyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Hepsiburada firmasından 17.06.2021 de aldığım 672041703 numaralı ürün aynı gün saat 10.53 de Ankara Hepsijet kargo firmasına 6273*******25 takip no ile teslim edildi. 20.06.2021 tarihinde hala ürün Ankara TM aktarma merkezininde bekliyor. Teslim tarihi urunu aldığımda 19.06.2021 di. Hepsijet bilgi v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Hepsiburada'dan ürün almıştım. "Efsane Teslimat" yarın sizde diyordu. Yarın oldu ne gelen var ne giden. Bir de kendi kargo firmaları hepsiJET ile gönderiyorlar. Operasyon tümüyle kendilerine ait ama artık pek umursamıyorlar. Hem hepsiJET'in hem Hepsiburada'nın çağrı merkezi hiçbir işe yaramadığı gib...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden Sturdy Power Tools 1300w Taşlama makinesi sipariş verdim. hepsiJET kargo ile paketi aldım fakat paket yırtılmış ve ürün içinden görünüyordu. Kuryeye sorduğumda bize bu şekilde ulaştı dedi. Paketin içinde eksik malzemeleri olduğunu fark ettim. Ürün hepsiJET kargosu ile özensiz v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan efsane teslimatlı ürün sipariş verdim. 17/06/2021 saat 23:00 da ürünü sipariş verdim. Teslim tarihi 19/06/2021 tarihinde tarafıma Hepsijet ile teslim edilmesi gerekirken aradığımda ürünün daha benim bulunduğum şehirde olmadığını söylediler ve teslimat 21/06/2021 de tarafıma teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada dan satıcı hepsiJET üyesi diye tercih ederek aldığım ürün MNG Kargo ile gönderildi. MNG Kargo adrese teslim etmemekle birlikte şubeden almak için gittiğimde İncirkent şubesi, Zeybek şubesine, Zeybek şubesi İncirkent şubesine gönderiyor ve şubeler arasında ürünün transferinin 1 gün sürdüğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'da ürünü sipariş ederken 18.06.2021 tarihinde geleceği belirtildiği için ürünü sipariş verdim. Şimdi takip numarasıyla baktığımda ürün hala Anadolu transfer merkezinde gözüküyor. 19.06.2021 tarihinde şehir dışına çıkacağım ve ürünü almam mümkün değil artık. Ne diyebilirim ki. Kargo firma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan 03.06.2021 tarihinde Axen marka49 inc TV siparişi verdim. 07.06.2021 tarihinde ürünü teslim aldım, ürünü Hepsijet firmasi çalışanından teslim alırken kutu kontrolü yaptım kutuda bir patlak delik olmadığı için teslim aldım 09.06.2021 tarihinde servis kurmak için açtığında ekran kirik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15 Haziran 2021 tarihinde gün içinde hepsiburada.com üzerinden 114526907 numaralı siparişim (iRobot Roomba 693 Robot Süpürge) için satın alırken, "Hepsijet ile Bugün Teslimat Seçeneği" ve "24 saatte Kargoda Seçeneği" olmasına rağmen 2 gündür ürün hala "İşleme Alındı" aşamasında görünüyor. Bilenler b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden 552250551 numaralı siparişim 6 lı sandalye takımının biri kırık geldi. Hepsiburada'ya yazdığımda kargonun benden alınacağı söylendi. hepsiJET'i yönlendirdiler ve hepsiJET bana ürün büyük olduğundan alamayacağını söyledi. Tekrar yazdığımda Aras Kargo takip no verdiler ve kargoya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone s6 sipariş ettim, ürünü Hepsiburada'dan iyi bir fiyata bulduğumu düşünüyordum... Ürün için "yenilenmiş" yazmışlar ve sıfır orijinal ürünlerle aynı sayfada bulunduğu için, 2. El bir ürün bana gönderileceğini tahmin etmemiştim. Ekranı, şarj aleti, ve bataryası orijinal değildi... Hatta şarj al...