07 Eylül 2013 #1999159

Hepsiburada.com'un Bozuk Ürünü Elimde Kaldı!

Kenyap mutfak dolabının buzlu cam kapağının diğer tahta kapaklarla beraber paketlenmesinden dolayı cam yüzeyi çizilmiş ve bunun için müşteri hizmetleri ile telefon koordinesi eşliğinde internetten iade-geri bildirim formu doldurmama rağmen ürünün değişimini ve geri iadesini bir türlü yapamadım.


Hepsiburada.com müşteri temsilcilerinin ilgisizliğinden dolayı ürün elimde kaldı.

Hakan 39 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Hakan A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön