31 Ocak
Yorum Yap
#10080268

Hepsiburada.com'dan Şikayetçiyim.Eksik Ürün Gönderildi

Hepsiburada'dan aldığım gardırop 2 gün içinde kargolandı elime ulaştı fakat parçaları eksik geldi. Sonradan parçaları da temin edilip elime ulaştırılacağı söylendi. 15 gün geçti ulaştırmadılar. Eksik parçalar gelmeyince ürünü iade etmek istediğimi belirttim buna rağmen ilgilenmediler. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım yine de bir çözüm bulmadılar. Sadece burasıyla sınırlı kalmayıp edebileceğim her yere şikayet edeceğim. Böyle bir hizmet olamaz.

Melike 279 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi02 Şubat

    Sayın Melike E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ILT-281-81537 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler