21 Aralık 2016 #7256603

Hepsiburada.com'dan Eksik Parça Gelmiyor

Buradan bir masa aldık. Masanın en büyük parçası eksik. Aradım, mesaj yazdım ama sürekli 3 gün içinde gelecek diyerek oyalıyorlar. İade süresi olan 14 günün dolmasını sağlıyorlar, sonra gelmedi. Hala iade etmek istiyorum dediğimde; aaaa 14 gün geçti kusura bakma diyorlar. Müşteri hizmetleri kötü. 14 gün geçti, benim ürün gelmedi diyorum gerekli aksiyonları aldık, en kısa sürede gelecek diyorlar, gelen giden yok. Süreyi bilerek dolduruyor, sonra ilgilenmiyor. Ben 2 sipariş verdim 2' side problemli.

Serkan 68 Okunma

Cevaplar

  • Serkan23 Aralık 2016

    Yalannnnn

  • Hepsiburada Temsilcisi22 Aralık 2016

    Sayın Serkan P. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LRS-315-36251 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön