Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada.com Yanılttı

280görüntüleme
Ömer
Ömer 20 Mart 15:26
Hepsiburada.com Yanılttı
Hepsiburada.com Yanılttı
Hepsiburada.com Yanılttı

hepsiburada.com'dan aldığım, neuygun firmadan, pasifik uzaktan kumandalı Jeep ® r/c 1:18 rock crawler 4x4 wd uzaktan kumandalı araba buggy Jeep, almıştım ama bana toysan marka benzer araç geldi. Kalitesiz 24 saat olmadan ufak bir çarpmadan kırıldı (aks diyelim resimde görüyor) enteresan olan aldığım ürüne yorum yapmak istedim, ürün satıştan kaldırılmış, yorum yapılmıyor! Aldığım linke basınca başka firmadan satış görünüyor, Hepsiburada.com şikayette bulundum ama çözüm yok. Bundan önce de aldım aynı aracı markadidi ®, firmadan oda farklı araç gönderdi, iade ettim, ona da yorum yapamıyorsun, kaldırmış. Güvenim kalmadı Hepsiburada.com.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mart 15:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Mart 16:07

Merhaba Ömer Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/Destektaleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 16:46

2.5 yaşındaki çocuğuma almış olduğum 12 volt Pilsan uzaktan kumandalı araba tarafıma kırık bir şekilde ulaşmıştır. Aynı gün iade talep edip kargoya verdiğim ürünü satıcı beyefendi ürün eline ulaşmadığı halde beni arayarak tehdit ederek aynı ürünü tarafıma geri gönderdi. Hiçbir şekilde bu ürünü tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 17:15

14 Temmuz 2021 tarihinde 383 *****12 Bolu siparişim de almış olduğum 2 adet Disney Cars uzaktan kumandalı araba teslimat tarihi en geç 19 Temmuz görünüyor ama ayın 24ü oldu hâlâ gelemedi. İkiz çocuklarımın doğum günü 19 Temmuz olmasına rağmen böyle lakayıt firmalar yüzünden ben hâlâ doğum günü hediy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 20:09

Hepsiburada üzerindeki Koligan isimli satıcıdan bir tane Liectroux Zk901 modeli robot süpürge satın aldım. Yalnız almadan önce aynı satıcıya başka bir alışveriş sitesi üzerinden ürünün kızıl ötesi kumandası olup olmadığını sormuştum. Satıcıda kumandanın paket içerisinde olduğu şeklinde cevap vermişt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 23:53

13.05.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğuma bayram hediyesi olarak Pilsan uzaktan kumandalı fantastik 12v akülü araba - beyaz modeli sipariş no:664 815 812 olarak sipariş verdim. Ürünü 19.05.2021 tarihinde teslim aldım. Lakin ürünü kutusundan çıkartıp montajını yaptığımda arka tamponun 2 tar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 14:12

Hepsiburada alışveriş üzerinden neuygun satıcıdan aralıklı günlerde aynı üründen iki adet biri 479.93₺ diğeri 479.92 ₺ değerinde Gepettoys g p t-1967 Hız Canavarı Uzaktan Kumandalı Elektrikli Araba oyuncağı aldım. İlkinden sıkıntı yaşamadım. Fakat ikincisinin sağ sol dönmelerinde sıkıntı yaşadım fak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 11:22

Hepsiburada firmasından "r/c 1:18 rock crawler 4x4 wd uzaktan kumandalı araba buggy Jeep" isimli bir oyuncak aldım. Durutoys adında bir satıcı satıyor. Hepsiburada'nın 175 TL ve üzeri oyuncak alımında sunmuş olduğu 30 TL indirimden de faydalandım. Güzel bir alışveriş oldu.Fakat problem şurada başlad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 15:30

440 ****410 numaralı sipariş ile Hepsiburada.com üzerinden oğlumun doğum günü için uzaktan kumandalı araba aldım. Kargo tam doğum gününde, 10 Şubat'ta elimize ulaşsa da bir hayal kırıklığı oldu çünkü satıcı alakasız bir ürün göndermiş. Kargodan balık tutma oyuncağı çıktı. Hemen aynı gün ürünün paket...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 12:43

Hepsiburada'dan iki oyuncak pahalı ürün satın aldım ve iki üründe de eksik ürün geldi. Paten seti aldım patenler eksik koruyucular var Uzaktan kumandalı araba aldım araba var şarj edecek ne bir kablo ne bir adaptör geldi. Satıcı ile iletişim kuracak ne bir kanal ne de bir yöntem siteden talep açıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 20:01

Hepsiburada dan ideal alışveriş isimli satıcıdan 1:18 ölçekli uzaktan kumandalı araba aldım. Ürün 1:16 ölçekli resimdekinden farklı olduğu için değişime yolladım. Başıma iş gelmesin diyede özene özene kutuyu açtığım gibi kapatıp bir güzel paketledim ve kargoya verdim. Firma kullanılmış diye iddia ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 22:53

825 *****34 sipariş numaralı ve 024 *****95 iade talep kodlu ürünü satıcı iade kabul etmiyor. Ürün uzaktan kumandalı araba. Açtık, çalışmadığı için bütün parçaları içinde ve ambalajı hasarsız olarak gönderdik. Satıcı paketi açıldığı gerekçesi ile iade kabul etmemiş, geri bize yollamış. Kargoyu kabul...

  • profile
1 Destekçi