21 Mayıs 2016
Yorum Yap
#5534857

Hepsiburada Ürünüm Geç Kargoya Verildi!

Hepsiburada.com sitesinden satın almış olduğum ürünün gün içerisinde kargoya verileceği (17.05.2016) yazıyordu. Ancak kargoya (18.05.2016) tarihinde verildi ve araya 19 Mayıs resmi tatili gireceği için ürünümü geç alacağım. Madem siteye yazıyorsunuz gün içerisinde kargoya verilecek diye o zaman gerçekleştirin veya siteye yazmayın. Kargo şirketi 1-4 gün içerisinde elime ulaşacağını söylüyor. Oysaki 18.05.2016 tarihinde ürün elime ulaşmış olacaktı.

Mert 220 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi21 Mayıs 2016

    Sayın Mert Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QOE-498-47089 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler