Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada.com Ürünü 1 Aydır Kargodan Gelmedi

523görüntüleme
Halil
Halil 2 hafta önce

Hepsiburada.com'dan 1 Eylül'de aldığımız çantanın 6 Eylül'de ilk kargo hareketi oldu. 22 Eylül'e kadar bir hareket olmadı. Bugün 27 Eylül hala elimizde yok. Ürün sayfasında "Teslimat süresi en geç 10 İş Günü" diyor. En geç 10 günde gelmesi gereken çanta bir aydır yok.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada2 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada2 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada2 hafta önce

Merhaba Halil Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

15 Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden bir ürün aldım. Ürün bir gün sonra teslim edildi. Ürün Hepsijet kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünün fotoğrafı ek'tedir. Firma yetkilisine gösterdiğimde hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Pandemiyi çok iyi başlayan Hepsiburada son zamanlard...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com üzerinde faaliyet gösteren arteon satıcısından 13 Ekim 2021 günü 50.35 TL karşılığında eşim için Vi-Vet Ege Sir Ağda Makine Vivet Boncuk İnci Ağda Yeşil 4'lü Set başlıklı ürünü satın aldım. Ancak ürün fotoğraflarında gösterilen Vivet marka ağda ve temizleme yağı gösterilirken; 15 Eki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan aldığım 3241***51 numaralı siparişim kargoya verildi halen kargoda bekletiliyor hepsiburada.com'a talep oluşturdum, kaç kere aradım hep geçiştirici cevaplar ilgi alaka sıfır, gerekeni yapmıyorlar. Ürünümü alırken bana en geç teslim tarihi 14.10.2021 idi yani bugün sondu ama kargo hal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com'dan kampanyada olan 10+10 toplamda 20kg 2 adet Ariel çamaşır deterjanı aldım. Yalnız siparişten sonra kargoyla sadece 1 adet 10kg çamaşır deterjanı geldi. Yani 1 adet 10kg Toz deterjan eksik geldi. Hepsiburada.com'a bilgi verdim ama aradan 2 gün geçmesine rağmen kimse ne bilgi verdi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiburada.com'dan "Yarın kapında" seçeneği ile toplam 12 Ekim'de 10 tane ürün sipariş ettim, bunlardan bir paket hariç diğerleri Hepsijet ile gelecek ancak 3. Parti şirketin kargosu ulaştığı halde, Hepsiburada'nın "Yarın Kapında" diye vaat ettiği ve kendi kargo kuruluşuyla ulaştıracağı ürünler hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

11.10.21 'de Hepsiburada sitesinden baby room adlısatıcıdan 2249 TL'ye Casual cazz travel system bebek arabası aldım. Akabinde PTT Kargo takip numarası verildi. Bugün 14.11.21 günü teslim almam gerekirken PTT'yi aradığımda hala kargoya verilmediğini öğreniyorum. Simdi bugün tarihi ile bu bebek araba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

03.10.2021 tarihinde Uğur ues 273 D2K a++ 273 litre Statik Buzdolabı ürün Hepsiburada.com'dan Satıcı: Simpaz 2.400,00 TL aldım. Kargo ücretsiz olmasına rağmen Horoz Lojistik kargomu 10 gündür teslim etmedi. Şirkete ulaşmaya çalıştım ancak robot harici müşteri yetkilisine ulaşamadım. En son Kargo far...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Satıcısı Hepsiburada olan ve hepsiburada.com üzerinden 12.07.2019 tarihinde, 782 *****82 sipariş no ile satın aldığım "Logitech mx Master USB/Bluetooth Mouse Business Pack (910*****13) " ürünüm garanti süresi dolmadan arızalandı. Hb ile görüşüp garanti belgesini kaybettiğimi, bu durumda ne yapmam ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

hepsiburada.com dan One step saç şekillendirici aldım ürünü iade ettim. Ürün elektronik alet kutusu açılmış diye aynı ürünün kırık olanını iadenizi kabul edemiyoruz diye gönderdiler. Hepsiburada destek numarası 2217***47 ile kayıt açtım ama benden kargo tutanağı istediler. MNG Kargo kargoyu direkt b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada.com adresinden 10.10.2021 tarihinde alışveriş yaptım. Kargoya verilme tarihi 11.10.2021 tarihi olarak gözüküyordu. Belirtilen tarihte kargoya verilmedi siparişim. 12.10.2021 tarihinde yani bu sabah sisteme girdiğimde yine kargoya verilmedi olarak gördüm ve müşteri hizmetleri ile görüşme ...

  • profile
1 Destekçi