04 Eylül 2013 #1992056

Hepsiburada Ürün- Ücret İade!

Nisan 2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım üç ayakkabıdan ikisini numaraları küçük geldiği için iade ettim. Bir ayakkabının ücreti o hafta içinde ödenirken öteki ayakkabı hala ödenmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum önce bu tür işlemlerin 20 gün içinde sonuçlanabileceğini söylediler. Sonra bu hesap kapalı dediler, sonra inceliyoruz dediler ve en son geçen hafta konuştum bir yanlışlık olmuş en kısa sürede telafi edeceğiz dediler, hala bekliyorum.

Eylem 18 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Eylem K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Eylem K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön