Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada.com Tarafından Mağdur Edildim

363görüntüleme
Hakan
Hakan 07 Aralık 2021 15:12
Hepsiburada.com Tarafından Mağdur Edildim

Hepsiburada.com dan üye olmadan bir bot siparişi verdim karttan param ® çekildi 1hafta kargoda göründü sonra para iadesi yapılmış hesabıma ben ürünü istedim para iadesi istemedim. Ürüne zam yapmışlar ben aldıktan sonra yalandan kargoda göstermişler beni mağdur ettiler...

Hepsiburada Logo
Hepsiburada07 Aralık 2021 15:25

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada08 Aralık 2021 15:15

Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

1 Yorum

Nusret
Nusret07 Aralık 2021 15:41
 

Siz yalnız değilsiniz aynı durmada olan birçok mağdur var ve Hepsiburada hiçbir şekilde mağduriyetinizi gidermeyecek. https://www.sikayetvar.com/hepsiburada/hepsiburadacom-beta-iletisim-ferdi-esen-kargo-oyunu

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

14 Ocak’ta Hepsiburada dan sipariş verdiğim buzdolabım ertesi gün kargo yazmasına rağmen aradan geçen 5 güne rağmen hala kargoya verilmedi arayıp gecikmenin nedenini sorduğumda ise özür dileriz bugün gün sonuna kadar kargoya vereceklerini söylediler ama yapmadılar. Ertesi gün aradığımda ise yarın ak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

627 765 436 numaralı Hepsiburada siparişim Sürat Kargo tarafından kayboldu. Hepsiburada 6 gün önce teslim edilmesi gereken ürünlerimle ilgilenmiyor. Çözüm merkezi 1-3 gün içinde çözüm bulunuyor diyor 6 gün oldu ne kargomu buluyor ne de paramı iade ediyor. Sürat Kargo ise şikayet kaydını Hepsiburada ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan 5 Ocak 'da sipariş verdiğim ürün,6 ocakta surat kargoya verildi ancak 15 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 3 kez iletişime geçtim ve sürekli kargomun kargo şubede olduğunu tarih vererek dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Ancak verdikleri t...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan GO gamer IG208 intel core i5 11400 model bir kasa aldım. Kasayı beğenmedim. Monitörle uyumsuz çıktı. İade etmek istedim. Ürünü hiç incelemeden iade isteğimi reddedildi. Bana tekrar geldi. Tekrar iade için gönderdim. Kargodan teslim almamışlar. İade isteğimi reddediyorlar. Paramı da i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan fonksiyonlu duş başlığı aldım ürün borusu patlak geldi bende resimli bur şekilde sundum ve satıcıdan değişim istedim sırf kargom bedavaya gelsin diye acil olmamasına rağmen bir başka ürün daha aldım. Ürünün parası iade oldu ve aynı firma aynı ürüne zam yaparak tekrar satışa sundu tek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2021 şubat ayında Hepsiburada’nın kendisininden almış olduğum Xiaomi Mi TV Stick adlı ürün henüz daha 1 sene olmadan bozuldu, Hepsiburada ile iletişime geçip ürünü 17 Aralık’ta kargoya teslim ettim ve ertesi gün ellerine ulaştı ellerinde yaklaşık 2 hafta tuttukları ürünü “Delta Servis” adında bir se...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinasını satan firma bunu göndermeyeceğini iptal etmemi söyledi. Hepsiburada ürün kargoda dedi. Ürün elime ulaşmadan benim adıma Hepsiburada çalışanı ben istemediğim halde ürünün iadesini talep etti. Ürün 2667 TL idi şu anda ürün en u...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14.12.2021 tarihinde Hepsiburada.com 'dan Samsung Galaxy S20 fe 128 GB Snapdragon marka bir telefonu 6.761,02 TL'ye satın aldım. Ürün 18.12.2021 tarihinde sabah 10.45 gibi elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürünün daha önce kullanılmış bir ürün olduğunu, camında çizik bulunduğunu gördüm. Vakit k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Xiaomi Mi Band 4 Akıllı Bileklik Ürününü Hepsiburada satıcıdan aldık. Ürün titreşim özelliği bozuldu ve garanti kapsamında gönderdik. Ürünün tamir süresi yasal süreleri geçmesine rağmen ürünümüz yapılmadı. Ürün hakkında bilgi almak istediğimizde ise ürünü kargo firmasının kaybettiğini kendilerine ul...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Satın aldığım iPhone telefonu açmadan iade ettim tam 10 gün sonra kargo satıcısı olan Hepsiburada'ya ulaştı, bana 11 Ocak 2022 salı günü para iademin sonuçlanacağı bildirildi. 13 Ocak oldu hala taleple ilgili bir dönüş yok. Saçma sapan bir alışveriş kanalı, alırken iyi hoş beğenmedik iade edelim ded...

Devamını oku