23 Aralık 2017
Yorum Yap
#9936198

Hepsiburada Süper Hızlı Sipariş 12 Gün Geç Hem De Eksik Geldi

11.12.2017 tarihinde sipariş kodu 84218416 ile süper hızlı gönderi Hepsiburada Home marka TV ünitesi sipariş ettim. Ürün 10 gün sonra kargoya verildi. 23.12.2017 elime ulaştı. Ancak bu seferde ürünün ayakları, vidaları, kulpları, kurulum kılavuzu eksik. Mobiljet kargo firmasından teyit aldım. Sadece 2 parça gönderilmiş ve 2/2 teslim aldım. 3. bir paket olması gerektiğini düşünüyorum. Çağrı merkezi 7-10 gün içerisi araştırılıp paketlemede "eksik işlem var ise" gönderileceğini belirtiyor. Sizin anlayacağınız boş iş. Tahtaları salonun bir köşesine koydum.
Para iadesi talep ediyorum. Gelip parçaları alabilirsiniz. 7-10 gün içerisinde almazsanız yakacak olarak kullanacağım. Hepsiburada Home pan TV ünitesi rekro ayaklı - beyaz.

Alper 250 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi05 Ocak

    Sayın Alper T, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZXU-731-86628 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler