09 Eylül 2013 #2000684

Hepsiburada Soruma Cevap Alamıyorum!

Hepsiburada.com'dan aldığım ankastre ürünün renk seçme menüsü yok. Bende aldığım ürün resimdeki ile aynı renk mi diye basit bir soruyu tam 3 defa mesaj atmama rağmen halen cevap alabilmiş değilim.


İşin tuhaf tarafı ürün bugün kargoya verildi. Allah muhafaza bir kötü sürpriz çıkmasa. Böyle basit bir soru cevaplanmıyor sa iade etmem gerekse ne yapacağım Allah bilir. Hepsiburada.com gibi e-ticaret devine böyle basit şikayetler sizce yakışıyor mu?

Mustafa 30 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Mustafa Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılması ve çözüme ulaştırılması için size gönderilen e-postayı yanıtlamanızı rica ederiz. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön