10 Haziran 2017
Yorum Yap
#8566104

Hepsiburada Sipariş Takibi Yapamıyorum Bir Türlü!

Hepsiburada.com'dan sipariş 74890285 no. ile sipariş takibi yapamıyorum. Almış olduğum ürünü, Sarf Bilişim Büro Malz. Tic. Ltd. Şti, tedarikçi firma, Aras Kargo'ya verdik demesine nazaran kargoya sorduğum zaman adınıza ait herhangi bir gelecek veya teslim edilecek ürün olmadığını söylüyorlar. Ayrıca Hepsiburada.com'un müşteri hizmetleri telefonundan hiç kimseyle görüşemiyorum ve sipariş ettiğim ürün ile ilgili telefonuma hiçbir SMS gelmedi veya mail adresime bilgi verilmemiştir.

Şahin 584 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi14 Haziran 2017

    Sayın Şahin Ş. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SYU-255-71741 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler