27 Ekim 2016 #6789850

Hepsiburada Sipariş Ettiğim Ürünler Tamamen Farklı Geldi

Spor ürünlerinden 2 adet 2 kg ağırlık ve 2 adet 3 kg ağırlık sipariş ettiğim halde 4 adet 4 kg ağırlık geldi. Anlaşmalı kargo firması 6 gündür kurye talep ettiğim halde ürünleri teslim almıyor. Siparişim hatalı geldi, anlaşmalı kargo şirketi duyarsız ve ilgisiz. Problemim hala çözülmedi.

Başak 177 Okunma

Cevaplar

  • Başak27 Ekim 2016

    HEPSİBURADA.com dan şikayetimi ayrıca ilettim zaten. 26.10.2016 tarih itibariyle

  • Hepsiburada Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Başak K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BXP-240-93578 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön