13 Ocak
Yorum Yap
#10017242

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor Ve Haksız Kullanıcı Hatası Veriyor

Hepsiburada.com'dan gp şarj cihazı aldım ancak hiçbir tadilat yapmaksızın ürünü gereksiz yere bekleterek ürüne kullanıcı hatası verdiler. Böyle kötü bir şirket görmedim. Kime şikayet edeceğim bilmiyorum. Mallarının arkasında durmuyorlar ve müşteri hizmetleri tamamen formalite.

Lokman 125 Okunma

Cevaplar

  • Lokman02 Şubat

    Sonuç olarak bana parü iadesi yapmanızdan memnun kaldım. Ancak keşke şikayetvar sitesine gerek kalmasaydı. Saygılar...

  • Lokman'ın Teşekkür Mesajı02 Şubat

    Firmanıza gecikmiş iletişime rağmen teşekkür ederim. Bunun şikayetvar aracılığıyla değil de normal yollarla yapılmasının daha hoş olacağını da düşünmekteyim. Saygılar...

  • Hepsiburada Temsilcisi23 Ocak

    Sayın Lokman Kafiye A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DDF-727-69964 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları