25 Ağustos 2014 #2645814

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arızası İle İlgilenmiyor

Vestel v - press serisi 2000 buharlı ütü aldım. ütü buhar vermiyor,iyi ütü yapmıyor Bir haftadır. Hepsiburada bana kargo gönderim numarası verecek vermedi. Sattığı ürünün arkasında durmuyor mağdur durumdayım. Bulunduğum şehirde ki Vestel yetkili servisine gittim. Aldığın firmaya göndereceksin dediler. Hepsiburada'yı aradım size kargo numarası gelecek dediler, halen gelmedi. anladım ki hepsi burada sattığı ürünün sorunları ile ilgilenmiyor. Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim. Şikayette bulunacağım.

Uğur 1.394 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön