11 Ocak #10008152

Hepsiburada Satın Alınıp Da Temin Edilemeyen Ürün!

Hepsiburada'dan aldığım ürün 15-20 gündür sepetimde idi ve satışı vardı 2 ürüne kargo dahil 42,25 TL ödeme yaptım temin edemiyoruz dediler, parayı iade ettiler. Yine aynı siteden aynı ürünü almak istiyorum 60.39 TL fiyat çıkıyor, kargodaki 2 günlük gecikmeden dolayı 10 TL hediye çeki verdiler yeni alış verişte çeki kullanamıyorum.


Müşterilerinin mağduriyetini düşünmüyorlar. Ürünü gönderecek olan yer aynı ürünlerin yüksek fiyata satıldığını görünce tedarik edemiyoruz diye kestirip atıyor ürünü satana kadar fiyat ayarlaması neden yapmıyorlar.


42.50 aldığın ürünün fiyatı düşse aynı muameleyi yapıyorlar mıydı. Çünkü parayı iade etmek en kestirme yol. Bu Hepsiburada gibi bir kuruluşun ticaret ahlakına yakışmıyor.

Hüseyin 355 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin23 Ocak

    Hepsiburada'ya diyorum ki elinde ürün yoksa neden satıyorsun paramı alıyorsun sonra ürün kalmadı diye parayı iade ediyorsun. Sitende 42,25 TL sattığı ürün 60,39 olmuş satılıyor. Cevap özür dileriz.

  • Hepsiburada Temsilcisi23 Ocak

    Sayın Hüseyin Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QZG-680-77285 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön