13 Ocak #10014642

Hepsiburada Para İadesi İçin Beni Oyalıyorlar

Ben Hepsiburada.com'dan 1.12.2017 de tek kişilik baza aldım. Ürünün kapağı kapanmıyor diye tekrar iade etmek için Horoz Lojistik aracılığıyla iade için gönderdim fakat kargo firması Hepsiburada.com 'un deposunun dolu olduğunu ilettiler defalarca aradım hep kayıt oluşturuyoruz 3 iş gününde iade yapılacak denildi sonra aramalarım sıklaştı en son dedikleri kargo firmasının satıcı ürünü hasarlı diye almadı denildi. Bana ürün zaten hasarlı geldi ama Hepsiburada.com' la yaptığım görüşmelerde hep kayıt açıldı ama dönüş yapılmadı. Ödemelerim bitti halen benim param iade edilmedi.

Güran 374 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi23 Ocak

    Sayın Güran A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OKU-584-51601 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön