Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada.com Nurgaz Tost Makinesi Dökülen Ürünü Hakkında

99görüntüleme
Ömer
Ömer 27 Ekim 21:17
Hepsiburada.com Nurgaz Tost Makinesi Dökülen Ürünü Hakkında
Hepsiburada.com Nurgaz Tost Makinesi Dökülen Ürünü Hakkında
Hepsiburada.com Nurgaz Tost Makinesi Dökülen Ürünü Hakkında
+5

Hepsiburada.com 'dan almış olduğum "Nurgaz Tost makinesi" ürünün vida kısmının ucu geniş olmadığı için açıp kapatırken çıkmaktadır. Diğer tarafında sıkıtı yok çünkü uç kısmı geniş yapılmış çıkmıyor. Bu ürünü gönderen mağaza hiç mi kontrol etmiyor? Ayrıca ürününe sürülen boya dökülüyor. Bu ürüne ekmek konulup tost yapılacak o boyalar ekmeğe geçmeyecek mi insan sağlığı bu kadar mı basit sizin için? Mağaza: kılıçaslan Ticaret ® ürünleri gönderirken neden kontrol etmiyorsunuz? Kargo gelime geçer geçmez çöpe attım çünkü bu ürünü benden alıp başka bir firmaya göndereceksiniz aslında hata bende ürün yorumlarında bu tarz yorumlar vardı ama istisna olmuştur diye düşündüm ama istisna değil sanırım hemen hemen çoğu müşteriye aynı şekilde ürün gönderiliyor. Ürünün fiyatı kadar hesabıma hediye kupon tanımlamasını yapmanızı talep ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Ekim 21:30

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ekim 11:03

Merhaba Ömer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 874921147 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 32 dakika önce

Sipariş No: 176 *****92 Sayın Yetkili, Almış olduğum Onvo marka 32” Android TV hasarlı geldiğinden TV teslim alma kılavuzunda belirttiğiniz 1 numaralı altın kurala istinaden hasarlı kutusu olduğundan teslim almadım kargo firmasına geri verdim. Müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre böyle durumla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Hepsiburada'dan 1 adet 44 beden u. S. Polo assn. Pantolon sipariş ettim. Gelen kargodan 33 beden pantolon çıktı. Daha önce de yine satıcısı markanın kendisi olan 2 ayrı siparişimde yine alakasız iki farklı beden yollandı tarafıma. Yani Hepsiburada üzerinden u. S. Polo marka pantolon siparişlerimi iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

25/11/2021'de Hepsiburada efsane günlerdeki indirimden Yataş'ın nevresim takımı ürünü fırsatını yakaladım. TV'de verildi reklam ve anında fırsattan yararlandım. Fakat ürün kargoya verildi en son hareket 29/11/2021 tarihinde gözüküyor, ve bende 06/12/2021 tarihinde Hepsiburada uygulama üzerinden çağr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Hepsiburada mağaza destek bölümü destek olmuyor. Hatta duvar gibi günlerce yaz yaz boşuna. 6 gündür destek ekibine yazıyorum. Yardımcı olmak için hiçbir destek vermedi. İlgili birime iletildi size hızla geri dönüş yapacak dendi. 6 gündür geri dönüş yapan yok talep numarası 05105558 sipariş numarası ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Hepsiburada.com'dan 397 477 318 sipariş numarası ile ürün aldım, ürün cumartesi günü Horoz Lojistik kargo ile teslim edilecekti. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen ürün gelmedi (bu arada ürün yatak olduğundan komşularıma da bıraktıramam) pazartesi günü müşteri hizmetlerini telefon ile arad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Hepsiburada'dan 222151401 Sipariş numarası ile alışveriş yapmıştım. Tedarikçi firma ertesi gün kargoya ürünü iletti aradan 2-3 hafta geçmiş olmasına rağmen kargo elime ulaşmadı. Sonrasında merak edip sorduğumda alış verişime bir mantıklı açıklama getirilemedi. Zaten sormasam kimsenin umurumda değild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

23 kasımda Hepsiburada dan kızım için almış olduğum Unicorn desenli nevresim takımı günlerce evde beklememin sonunda 7 Aralık bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda şaka gibi günlerdir beklediğim ürün yerine hiç alakası olmayan bir ürün geldi. Hani rengini yanlış gönderirsiniz anlarım ama bu nedir? ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Hepsiburada'nın Efsaneler kulübü yalanı. Bir çok reklamda öncelik sizde gibi yalan görsellerle donatılmış türlü reklamlar... Sırasıyla yalanlar zinciri olan bu kampanyada müşteri hizmetleri kişileri mimliyor galiba efsane kulübü üyesi olarak 10 gündür kargom teslim edilmiyor yalandan takip iddiaları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Hepsiburada'dan 23 Kasım da Bosch rdw 1575 su sebili aldım ertesi günü kargoydu en geç 27 Kasım'da elimde olacaktı. Ürünü aldığım fiyat 2.598.01 TL dı. Bir müddet bekledikten sonra müşteri temsilcisiyle konuştum yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz en kısa sürede ulaştırılacak dendi hatta bu gece ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

21 Kasım tarihinde Halımax isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden 9412***76 numaralı beyaz renkli bir lambader sipariş ettim. Ürün indirimde idi. Kahverengi olanı geldi. Site üzerinden renk değişimi talebine sistem izin vermediği için müşteri temsilcisine ulaşıp değişim talebimi ilettim ve kargo kod...

  • profile
  • profile
2 Destekçi