17 Ocak 2014 #2240912

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ile Yaptığım Görüşmeler Sonucu Gelen Fatura!

57883207 no'lu siparişimin gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini 7 defa aradığım için sabit hattıma aşırı fatura gelmiştir. Her ay 27.50 TL gelen faturam, bu ay 80.50 TL gelmiştir. Müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi diyorsunuz, mağduriyetim ortada! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

Ömer 74 Okunma

Cevaplar

  • Ömer22 Ocak 2014

    Tarafıma mail gelmemiştir.

  • Hepsiburada Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın Ömer Ş, Konu ile ilgili çözümünüz site üzerinden tarafınıza gönderilen e-posta ile sunulmuştur. Müşterilerimize ait kişisel harcamalar tarafımızdan karşılanamamaktadır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön