14 Ekim 2016 #6681829

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Copy-paste Cevap Veriyor

Üzülerek belirtmek istiyorum ki, Hepsiburada.com olarak yazılan istekleri okumadan aynı kalıp cevaplarınızı copy-paste şeklinde cevaplıyorsunuz. Benim sizden talebin üretici firma ile ilgili şikayetlerde yer alan vidalama probleminin ürün kargoya verilmeden üretici firmaya iletilmesi ve gereken özenin gösterilmesiydi. Ancak siz benim sorum yerine sürekli kargolama ile ilgili cevap verdiniz. En nihayetinde benim talebim üretici firmaya iletilmeden kargolandı. Göstermiş olduğunuz duyarlılık için teşekkür ederim!

Çetin 39 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Çetin M. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UYC-669-59351 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön