28 Kasım 2017
#9833617

Hepsiburada Kargoya Verilme Süresinin Gecikmesi

Cuma günü Hepsiburada.com'dan verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Tahmini kargo verilme tarihi 28.11.2017 demesine rağmen açıklamada 1 paket işleme alındı diyor 5 gündür. 1 telefonu kargoya vermek bu kadar zor olmamalı.

Furkan Furkan 203 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi01 Aralık 2017

    Sayın Furkan A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MNZ-779-72784 no'lu kayıt üzerinden tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Furkan29 Kasım 2017

    Cuma günü Hepsiburada.com dan telefon siparişi verdim tahmini kargo tarihinde kargoya verilmedi aradığımda yarın verilecek deyip geçiştirdiler. İnternet üstünden müşteri hizmetlerine sorduğumda telefonunu tedarik edemediklerini bu yüzden parayı iaede edebiliceklerini söylediler. Bunları arayıp peşine düşmesem öğrenemicektim. 1 haftadır boşuna kargo bekledim. Madem tedarik edilemiyor neden sipariş verebilmemize müsaade ediliyor? Bir de üstüne şaka gibi 20 TL hediye çeki verdik diyorlar gerçekten Hepsiburada.com pişmanlıktır.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler