15 Mart 2013
#1685896

Hepsiburada Hızlı Kargo Olmasına Rağmen Gecikme Yaşanıyor!

53206034 numaralı siparişimde ki ürünler bana çok acil lazım olduğu için ve hepsiburada'da hızlı kargo (24 saat içinde) gönderim yapıldığı için satın aldım ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir hareket yada bilgilendirme yapılmadı.


Çağrı merkezi çok yoğun ulaşamıyorum maillere zaten hemen cevap verme gibi bir alışkanlıkları olmadığı için buraya yazmak durumunda kaldım.


Problemin acil çözümlenmesini rica ediyorum.

Uğur Uğur 20 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Uğur K, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa üzdüğümüz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

Ziyaretçi Yorumları