31 Mayıs 2013
#1826968

Hepsiburada Hediye Paketi Parasının Üstüne Yattı!

29.05.2013 tarihinde vermiş olduğum 66431764 nolu siparişimde hediye paketi olmasını istemiştim. Ama hepsiburada hediye paketi ücretini peşin aldı ama paketsiz gönderdi. Bu durumu 08502524000 nolu numaradan yetkili arkadaşla görüştüm. Sistemden bakıp paketlenmediğini gördü. Benim bu mağduriyetim giderilmedi. Hepsiburadadan dahada alış veriş yapmam.

Bariş Bariş 77 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Barış B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Bariş31 Mayıs 2013

    İlk zamanlar düşünmeden alış veriş yaptığım bir site iken şimdi her siparişimde sorun yaşıyorum 2 gün önce sipariş ettiğim 38187641 nolu siparişimin ne durumda olduğunu bilmiyorum hala 1 Adet Tedarikçi firma tarafından kargoya verilmesi bekleniyor diyor ama bana bu ürün haftasonuna lazım. Üründe geçikiliyor. Bilgi verilemiyoruz. Param 2 siparişimdede yandı.

  • Hepsiburada Temsilcisi31 Mayıs 2013

    Sayın Barış B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

Ziyaretçi Yorumları