27 Mart 2013 #1709325

Hepsiburada Hediye Çekim Süresi Dolmadan İptal Edilmiş!

Puanlarımdan oluşturduğum 20 tl lık çekim 26. 03. 2013 tarihine kadar geçerli yazıyordu ve şu an saat23:00 ve çekim iptal edilmiş ben o puanları kaç bin tl lık alışveriş yaparak kazandım. Geçerli olduğu saati yazsaydınız ben de ona göre harcardım neye göre kim iptal ediyor acaba tarih yazıyorsunuz saat de yazın o zaman basit indirim siteleri bile saat belirtirken sizin müşteri yanıltmaya yönelik bu tutumunuzu hiç beğenmedim profilimi incelerseniz 10. 000 tl den fazla alışveriş yaptım sizden yapılan hatanın düzeltilmesini istiyorum ve bir özür bekliyorum. Verdiğim sipariş numarasının şikayetimle alakası yok çekimi iptal ettiğiniz için bir şey alamadım.

Enver 66 Okunma

Cevaplar

  • Enver01 Nisan 2013

    şikayetim çözüldü teşekkürler

  • Hepsiburada Temsilcisi31 Mart 2013

    Sayın Enver D, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Enver D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön