20 Ekim 2016 #6738355

Hepsiburada Hatalı Cihaz Kayboldu!

Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum gitar hatalı çıktı. Durumu ilettim ve bana bir gönderi numarası yolladılar. Bu numarayla Yurtiçi Kargo'da görünen adrese ücretsiz gönderdim. Yanlış adrese telim edilmiş diyorlar, suçu kargo şirketine attılar. Kargoyla görüştüm onlarda suçu kabullenmiyor. Bize verilen numarada bu adres var diyor. Yani gitarım kayıp. Bu konuda 2 aydır mağdurum.

Özkan 75 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Özkan E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WLZ-751-55947 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön