29 Eylül 2016 #6556141

Hepsiburada Eksik Aksesuar ve Mağduriyet

Tarafıma ulaşan ürün şarj aleti dönüştürücü olmadan elime ulaştı. Zaten biz bu kadar kaba bir şarj cihazını kabul ederek ürünü alıyoruz ve üstüne dönüştürücü aparat gelmiyor ve ben telefonu şarj edemediğim için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en fazla 10 gün içerisinde elinize ulaşır deniyor. Düşünsenize iki gündür heyecanla bekliyorsunuz ve kutu eksik çıkıyor ve anında çözemiyorsunuz.


Tebrik ediyorum seni Hepsiburada.com, ilk alışverişimde direkt mağduriyet yaşattınız bana.

Sinan 71 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi29 Eylül 2016

    Sayın Sinan A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YNZ-466-53320 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön