15 Mart 2013
#1686312

Hepsiburada Arıza Çıktığı İçin Gönderdiğim Ürün 1 Aydır Geri Gelmedi!

Bir adet Seagate 1TB 5400RPM Expansion 2.5" USB 3.0 aldığım ürün aldığımdan beri arızalıydı USB3.0 olmasına rağmen ortalama 500kb hızla yazma işlemi gerçekleştiriyordu. Farklı pc ler de de denedim fakat sonuç yine aynı. Kablo değiştirdim yine arıza devam etti. Uzun süre böyle kullandım. Garanti kapsamındaki ürünümü gönderdim arızalı olarak fakat 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde onarım yapılmış değil. Hepsiburada.com daki kişilerle görüştüğümde de sürekli bildirim talebi vb şeylerle oyalıyorlar. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim.

Tolga Tolga 29 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Tolga D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

Ziyaretçi Yorumları