10 Eylül 2013 #2002365

Hepsiburada Adresimi Özellikle Değiştirmediler Kargo Yanlış Yere Gitti!

Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada.com'a dolap ve masa siparişi verdim ilk verdiğim sipariş sistem hatasından onaylanmadı tekrar verdim adres değiştirmeyi unuttum. 1 saat kadar sonra arayıp adres yanlış olduğunu değiştirilmesini istedim değiştirmediler, yanlış adrese gitti evde kimse olmayınca kapıcıya kargo bıraktılar.


Sorunun çözülmesi için 6-7 günlük süreçte aramada bulundum aldığım cevaplar sırasıyla kusura bakmayın halledeceğiz yarın aranırsınız -yanlışlık olmuş aranmanız lazımdı - hadi ya ben tekrar kayıt oluşturayım o zaman - teslim aldıysanız yapacak birşey yok (en komiği de bu kapıcıya götürüp ver sonrada almasaydın kardeşim diye beni azarla ohh) durum bu...

Naci 40 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Taylan G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Naci11 Eylül 2013

    bilgilendirme kusra bakmayın denilip kestirip atılmıştır sorunun çözümü için en ufak birşey yapılmamıştır

  • Hepsiburada Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Taylan G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön