22 Mart 2017 #8093278

Hepsiburada 4. Kez Servise Gitti Telefon, Aldığımdan Beri Kullanmadım

Çözüm üretilemediği gibi yazdığım mesajlara da cevap yazmıyor Hepsiburada. Müşteri hizmetleri kısmı sadece göstermelik. 3 buçuk ay olacak kusurlu ürün satıldı bana. Kullanamadım telefonu. Hala ne ilgilenildi ne de para iadesi yapıldı. Attığım mesaja yazacak cevapları bile olmadığı için cevap vermemiş müşteri hizmetleri. Bu kadar mağdur edilmez tüketici. Yazık, sözde büyük bir kuruluş.

Seydi 96 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi24 Mart 2017

    Sayın Seydi Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RCI-723-87340 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön