Hepsiburada Zorla Para İadesi
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ersun Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Ugur 
Geçen sene Hepsiburada üzerinden aldığım Taotronics ® Sound Liberty 92 bluetooth kulaklık arızalandı. Arena servis merkezine teslim ettiğim ürün için para iadesi veya değişim hakkı doğdu. Hepsiburada'nın kendi mağazasında ürünün bulunmaması nedeniyle para iadesini benim rızam olmadan yaptı. Hepsiburada üzerinde farklı mağazalarda ürün mevcut. Telefonda iade edilen ile aynı ürünü alamadığımı belirttim. Yetkili sistemde aynı fiyata olduğunu söyledi ama yok. Şikayetçiyim ürün değişimi noktasında yardım etmeliydiler.