Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Yorum Puanının Yüklenmemesi

462görüntüleme
Pelin
Pelin 21 Ekim 00:56

Eşiminde benimde ayrı ayrı Hepsiburada uygulaması var esime bildirim geldi. Yorum yap her bir yoruma 2 TL kazan diye max 20 TL kazanma şansın var neyse yaptık. Yorum onaylandı da ama ne yorum başına ne tl yüklendi ne de puan neden böyle bildirimler geliyor verilmeyecekse

Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Ekim 01:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Ekim 10:56

Merhaba Pelin Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ekim ayı içinde Hepsiburada alışveriş sitesinden iPhone xr bir telefon aldım ve 2 adet iPhone telefonumu satmaları için Hepsiburada'ya yolladım onlar değerlendirdikten sonra 2 telefonumun satış bedelleri banka hesabıma yattı, ancak ben yeni cebimi kampanya kapsamında almıştım ve dahilinde, her iki t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 10:04

Hepsiburada kadar zaman öldüren bir firma yok. Yorum yap 10 TL hepsipapel kazan diye bildirim gönderdi yorum yaptım aynı gün yayımlandı ama hepsipapel hesabıma yansımadı WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm 15 gün içinde hesabınıza tanımlanır dendi 15 gün geçti yine tanımlanmadı tekrar WhatsApp ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 12:03

Vestel marka, ankastre set ( 3 lü ) ürünü Hepsiburada üzerinden, simport Vestel bayi sinden aldım. Ürün biraz geçte olsa, geldi, kurulum için Vestel yetkili servisini beklememizi, herhangi bir şekilde kutuları ellemeyin, bandı dahil, hiçbir şekilde açmayın, kurulumu Vestel yetkili servisi yapacaktır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 09:28

Hepsiburada.com'dan aldığım kasım 2019 yılındaki Xiaomi Redmi Note 8 cihazıma IMEI klonlanması yapılmış. Ürünü hespsiburada.com a orijinal kutu içerisinde hatta kendilerine teşekkürlerimi belirttiğim özel dilekçe yazdım. Cihazımı değişim talebi için gönderdiğimde maalesef ki durumum hakkında 2 iş gü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 16:19

Öncelikle uzun süredir Hepsiburada alışveriş sitesini kullanmama rağmen ilk kez tercih ettim, tercih sebebim ise yeni üyelik ilk sipariş ve 50 TL indirim bildirimi gelmesiydi. Gelen bildirim ile yeni üyelik üzerinden işlem sağladım ilk siparişime sepette 50 TL indirim yapılmadığını fark ettim, 2 ayr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 20:45

28.05.2021 günü Hepsiburada mobil uygulama ile gelen bildirim üzerine Anker powercore select 20000 ma lik taşınabilir şarj cihazının %99 luk sepet indirimi ile kargo bedava 2.90 TL fiyata düştüğünü görerek iki ayrı sipariş ile 3 adet Hepsiburada satıcısından sipariş verdim, kredi kartım ile ödeme iş...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:50

Hepsiburada'dan 15 Mayıs 2021 tarihinde Famarketim isimli satıcıdan indirimli olarak iki ayrı parfüm seti satın aldım ve 17 mayıs'ta ürünler kargoya verildi. Kargo takip yaptığımda kargonun zamanında ulaşmadığı yazıyordu ve 24 Mayıs tarihinde Bursa OYAK MNG şubesini aradım. MNG Kargo yetkilisi, kend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 10:03

Hepsiburada'da 1 senedir satıcıyım. 2 farklı mağazamız bulunuyor. Depozito ücretleri adı altında para kesilmeye başlandı. Sözleşmemde bununla ilgili hiçbir şey yazmamasına rağmen böyle sistem getirdiler. Bunu kaldırıp geri ödemelerin yapılacağı maili atıldı ve 1 mağazama ödemesini yaptılar.  Diğer ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 20:20

7 Şubat 2021'de Hepsiburada firmasından thronmax marka mikrofon sipariş ettim ve elime ulaştığı tarih 9 Şubat. Mikrofonu denedim ve işimi görmeyeceği için iade etmeye karar verdim. 1 hafta sonra iade talebi oluşturup gönderici olan poltech firmasına kargo ile gönderdim. Poltech firması Hepsiburada h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 14:08

Hepsiburada firmasından wd 10 TB taşınabilir harddisk aldım. Harddisk kısa bir süre sonra arızalanınca da Hepsiburada ile müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim kurdum. Hepsiburada ürünün garantisi için ilgili firmaya başvurmam gerektiğini söyledi. Söyledikleri firma da aslında distribütör firma d...