Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Yeelight 1SE LED Akıllı Ampul İadem Techno Mı Tarafından Reddedildi

profile
04 Haziran
605

21 Mayıs Paz, 13:14 tarihinde Hepsiburada techno mı satıcısından Yeelight 1SE LED Akıllı Ampul E27 (Renkli) satın aldım. Ürün elime 24 May Çar, 15:16 tarihinde ulaştı. Ürünü açıp test ettiğimde ampulün odamı yeteri kadar aydınlatmadığını ve ampulü kontrol etmek için kullanılan Yeelight uygulamasının senkronize çalışmadığını fark etmem üzerine ürünü iade ettim. İade talebim ürünün paketinin açılması ve denenmesi sebebi ile reddedildi. Ürünü açmadan sağlamlığı ya da çalışıp çalışmadığını nasıl kontrol edebilirim? Satıcı firmaya ulaştığımda ise satıcıdan teknik servis raporu olmadan iade veyahut değişim yapılamaz cevabını aldım. Ürün tekrar tarafıma ulaştı ancak ürünü belirttiğim sebeplerden ötürü randımanlı kullanamıyorum ve iade etmek istiyorum.

Hepsiburada Logo
04 Haziran 18:00
Hepsiburada Logo
05 Haziran 11:54

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasından İade Yapamıyorum

profile
6 gün önce
202

Hepsiburada'dan aldığım ürünü beden uyuşmazlığı için iade etmeye çalışıyorum uygulamadan tekrar tekrar denememe rağmen "Talebiniz oluşturulamadı." hat...

Hepsiburada'dan Aldığım Luminarc Zelie Yemek Takımı İle İlgili Sorunlar

profile
6 gün önce
174

Hepsiburada'dan 4 takım luminarc Zelie 24 parça yemek takımı aldım. Teslimat konusunda zaten sıkıntı yaşadım. Sürat Kargo bir ürünü teslim etti. Geri kalan 3 ürün azana aktarmada kaldı. Bunu satıcıya bildirdiğimde eksik parça talebimi red etti. Talebim sonucunda kalan üç koli elime ulaştı fakat aldı...

Hepsiburada Ürün İade Ve Gecikmesi

profile
1 hafta önce
119

Hem ürün iki sene gecikti, hem de ben iade talebinde bulunmadım. Ayrıca o zaman ki ödediğim bugüne kadar değer kaybetmiş oldu. Para iadesi değil, ürünün kendisinin bana gönderilmesini talep ediyorum. Bu konu çözülmez ise yasal yollarla hakkımı arama yoluna gideceğim. Malı fatura o dönemde kesilmişti...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 39 sn
Benzer Şikayet Yaz