Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mesut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Yarın Teslimatı Ürün

345görüntüleme
Mesut
Mesut 28 Ekim 09:51

Sipariş Numarası: 462 520 109 Yarın kapıda ürününü aldım fakat bugün üçüncü gün hala gelmedi müşteri temsilcisini arıyorum bana siparişi iptal edin diyor bu nasıl kafa yapışılacak ihtiyacım var zamanım olmadığı için sizden aldım yarın kapında teslimat diye yeri açılışında kullanmam gerekiyor. İnsanların üşümemesi için dememe rağmen hala ürün yok

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ekim 10:05

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Ekim 13:35

Merhaba Mesut Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 105280144 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada uygulaması üzerinden 428... 029 sipariş numarası ile almış olduğum 7 kalem ürün DS Damat firması tarafından sadece 2 parçası kargo ile teslim edildi. Diğer 5 parça ürün teslim edilmedi, fakat uygulama üzerinde teslim edildiği görünüyor. Gönderilen fatura sadece 2 ürün için oluşturulmuş g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada satıcısından 10 kg deterjan aldım. İzmir Foça'da köyde ikamet etmekteyim. Teslimatta ve dağıtımda sorun olmasın diye hep Foça-İzmir yolu üzerinde yakınıma ait dükkanı teslimat adresi olarak gösterdim. Dağıtıma çıkaracak olan Menemen ilçesinde bulunan Aras Kargo Ulukent şubesiydi. 3 gün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sipariş Numarası: 972 337 134 olan ürünümü Hepsiburada.com göndermiyor. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Satıcısı Hepsiburada olan Hızlı teslimat olarak aldığım ürün kargoya verilmedi. Bilgi verilmiyor. Diğer sitelerden aldığım tüm ürünler geldi. Hepsijet gelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

517 *****95 sipariş numarası ile Hepsiburada sitesinden satıcısı Hepsiburada olan Aptamil 4 Çocuk Devam Sütü 1200gr 1 yaş+ ürün satın aldım. 24.09.2021 tarihinde kargoya verilmesi belirtilirken 2 ay olmasına rağmen ürün tarafıma tedarik edilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirilme de yapılm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada teslimat yapılmadı. Hepsiburada'dan 18 kasim tarihinde almış olduğum 7626***56 sipariş numaralı ürün teslim edilmemesine ve gecikme ile ilgili taleplerde bulunmama rağmen hala teslim edilmemiş olup ancak hesabımda teslim edildi seklinde görünmektedir. Artık bıktım orayı burayı aramaktan....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada Web sitesi üzerinden 26 Kasım 2021 tarihinde 330709873 numaralı sipariş numarası ile bir adet Stanley lokma takımı sipariş ettim siparişim onaylandı ve faturam kesildi tahmini teslimat olarak 1 Aralık tarihi veriler ürünün 1 Aralık tarihinde teslim edilmedi 2 Aralık tarihinde kargo harek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada üzerinden "747558983 sipariş numaralı Scooter M5121Cko Erkek Günlük Bot" ürünüm 15.11.2021 tarihinde teslim edildi. Ürünü 01.12.2021 tarihi itibariyle deneme şansım oldu. Botların her ikisininde topuk kısımlarının birleşim yerlerindeki derilerinde açılma ve deformasyonların olduğunu fark...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba sipariş numarası : 265 *****51 numaralı Teslimatta gecikme nedeni ile ürün fiyat artışı olması gelecek üründe beden defo vs gibi sıkıntı yaşandığından zarar yaşatan Hepsiburada dan şikayetçiyim. Mağduriyet yaşatan teslimat süreniz ve ürün değişim veya defolu durumda yapılması gereken işlemle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada adlı e-ticaret sitesinden 18 Kasım Perşembe günü sipariş numarası 7228***86 verdiğim sipariş aynı gün içinde kargo yazıyordu. Teslimat tarihi 23 Kasım Salı olarak belirtilmişti. Ürün için 21 Kasım Pazar günü kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini arayıp destek talebi oluşturd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada alışveriş sitesinden 22.11.2021 tarihinde Sipariş Numarası: 161 641 905 olan Karaca hatır hups kahve makinesini sipariş verdim. 399 TL olan ürün saatlik indirimde 279 a düştü ve 279 Ken siparişi verdim ertesi sabah hemen kargoya verildi mesaj geldi ve 23.11.2021 tarihinde evde olmama hat...

  • profile
1 Destekçi