Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada (Yarın Kapında) Uygulaması!

1.099
Selvihan
Selvihan 02 Mart 2022 07:10

Hepsiburada -yarın kapında uygulaması ile almış olduğum 882 310 202 sipariş numaralı telefon elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bana verilen cevap ödeme sayfasında da yarın kapı da uyarısının çıkması oluyor. Madem ki satın almış olduğum telefon vermiş olduğunuz ürün listesinde değil neden konum bilgisi girince alınabilecek telefonlar listesinde çıkıyor. Ben aciliyeti var ki o seçenek ile telefon bakıyorum yoksa elime ne zaman ulaşır ulaşmaz fark etmeseydi başka telefonda alabilirdim. Sorunu ilgili arkadaşlara dile getiriyorum bunu ilgili departmanlara aktaracaklarmış, benim bu şekilde rezil olmamı kime bildireceksiniz acaba?

Hepsiburada Logo
Hepsiburada02 Mart 2022 07:25
Hepsiburada Logo
Hepsiburada02 Mart 2022 11:01

Benzer Şikayetler

profile
223
2 gün önce

Hepsiburada Teslimat Tarihi Geçtiği Halde Kargoya Verilmeyen Ürünler

17 Mart cuma günü Hepsiburada üzerinden Yataş ürünleri siparişi verdim. Sistem üzerinde 21 martta kargoya verileceği, 27 martta ise teslim edileceği bilgisi var. Ürünler hala kargoya verilmedi teslim tarihini geçti. Müşteri hizmetleri net bir bilgi vermiyor Yataş ile iletişime geçtiklerini söyleyip ...

Hepsiburada Teslimat Tarihi Geçtiği Halde Kargoya Verilmeyen Ürünler
Hepsiburada Teslimat Tarihi Geçtiği Halde Kargoya Verilmeyen Ürünler
profile
154
1 hafta önce

Hepsiburada Siparişlerim Teslim Edilmiyor

18 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada sitesi Atasun Optik satıcısından iki adet sipariş verdim. Siparişimin birinde 2 tane diğerinde 3 tane police marka güneş gözlüğü vardı. Siparişlerim 21 Mart tarihinde kargoya verildi. Yurtiçi Kargo takip sayfasında 22 Mart saat 12:06 Yurtiçi Kargo Bolvadin şubesine...

profile
472
1 hafta önce

Hepsiburada Premium Üyeliği Mobilden İptali Bilgisayardan

Hepsiburada Premium üyeliğini iptal için bilgisayar gerekli diyor. Buradaki birçok kişinin yazdığı aynı sorun, üye olurken telefondan, iptal ederken masaüstünden... Zorlaştırayım kolay kolay iptal etmesinler mantığı. Dürüst bir e ticaret ne zaman gelecek ülkemize çok merak ediyorum. Gerçi normal tic...

profile
166
3 hafta önce

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Hepsiburada'dan aldığım ürünümü ilk başta servise göndermek için fatura talebinde bulundum. Çok çok uzun zaman sonra ürünün faturasına ulaşabildim. Çok zor bir müşteri hizmetleri süreciydi. Faturamı aldıktan sonra ürünü servise göndermek için, Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten s...

profile
197
07 Ocak

Hepsiburada Sesli Yanıt Sistemiyle

Hepsiburada firması sesli yanıt sisteminden sipariş verdiğim ürün hakkında bilgi almak için telefon ve sipariş numarası istemiş olup giriş yaptığım zamanda müşteri hizmetleri personeli bana artık böyle bir bilgi paylaşımı olmadığını bilgi veremeyeceklerini söyledi sesli yanıt sisteminizde var dediği...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .