Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Yarın Kapında Aldatması

527görüntüleme
Ömer
Ömer 15 Ekim 21:52

13 Ekim Çarşamba günü benim için aciliyeti olan, sipariş numarası 838... 977 olan Dell ® marka monitörü satın aldım. Yarın kapıda seçeneği olduğu için bu siteyi ve markayı tercih ettim. Ancak 15 Ekim Cuma'nın son saatlerine geliyoruz ürün hala dağıtıma çıkmadı.

Yarın kapıda diyerek insanları yanıltmış olmuyor musunuz?

Hepsiburada Logo
Hepsiburada15 Ekim 22:05

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada16 Ekim 10:54

Merhaba Ömer Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 993552628 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Sipariş Numarası: 610 731 407 Yukarıda sipariş numarasını vermiş olduğum alışverişimi kargoya verilmiş olmasına rağmen benim bilgim olmadan saat 05:00' da iptal ederek ücret iade ediyorsunuz ve kargonuz hasar görmüş olabilir diyerek kesin olmayan belgesi olmayan mazeret uyduruyorsunuz. Sonuç olar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

25.11.2021 tarihinde hepsiburada.com sitesinden sipariş verdim. Sipariş numarası 8941***11'dir. Siparişi 15:07 de verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü almaktan vaz geçtim ve ürün iptalini gerçekleştirmek istedim sipariş iptal butonunu kaldırmışlar müşteri temsilcisini saat 15:14 de ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada dan sipariş numarası: 261 832 490 olan alışverişim iki saat sonra sebebi belirtilmeden iade edildi. Karaca hatır gün Türk kahvesi 279 TL'ye düşmüştü. Saatlerce böyle kaldı. Instagram gibi bir çok sosyal mecradan bunun reklamı yapıldı paylaşıldı. Bende birden fazla kişide bu paylaşımı gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden Sipariş Numarası: 692 314 849 ile kredi kartıyla peşin ödeme yaparak almış olduğum iki adet razer Gold 100 ve razer Gold 50 pin ürünleri kaç kez aramama talepte bulunmama rağmen 30 saatten fazla süredir tarafıma iletilmemiştir. İlk 24 saat içerisinde dijital kodların teslim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

389 *****32 sipariş numarası ile Aldığım ürün haksız olarak iptal edildi o zaman en başında alımı sınırlayıcı işlem yapsanız mağdur olmadan kaç tane alabiliyorsak o sayıda almış oluruz. Yıllardır bu firmayı kullanıyorum ama bu saatten sonra kullanacağımı sanmıyorum. Gerçekten yazık kampanya adı altı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada alışveriş sitesinden 22.11.2021 tarihinde Sipariş Numarası: 161 641 905 olan Karaca hatır hups kahve makinesini sipariş verdim. 399 TL olan ürün saatlik indirimde 279 a düştü ve 279 Ken siparişi verdim ertesi sabah hemen kargoya verildi mesaj geldi ve 23.11.2021 tarihinde evde olmama hat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Karaca Hatır Hüps Sütlü Türk Kahve Makinesi sipariş iptali! 304 884 468 Numaralı sipariş numarası ile Aldığım Kahve makinesi 2 gün sonunda iptal ediliyor. 2 gün önce yaklaşık 2 saat boyunca satış fiyatı aynıydı ve siparişinizi aldık diye onay maili geldi.  Tüm platformlarda indirim indi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada üzerinden Vestel kurumsal mağazasından ürün aldım. Kahve makinesi ve tost makinesi olarak. 4-5 saat sonrasında iki üründe arka arkaya iptal edildi. Hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi beni çok üzdü. Yıllardır Hepsiburada'nın müşterisiyimdir. Ama ilk defa buna benzer bir durumla kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada dan aldığım sipariş numarası: 778 009 606 ürünüm 2 gündür kargoya verilmiyor. Bu ürünün aynısında 8 Kasım'da sipariş vermiştim. 10 gün sonunda Horoz Lojistik firması ile gönderim sağlanamadığı için para iade yapıldı. Ben yine 22 Kasım tarihinde ürünü aldım. Henüz kargoya verilmemiş. Bug...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada'nın 21 Kasım'da başlayan her yerde reklamlarını yaptığı Efsane Cuma kampanyasından sürekli uygulamayı takip ederek Vestel markalı sefa 5000R tost makinesi-Rose (sipariş numaram 519383548) Vestel markalı R810 Türk kahve makinesi-Rose (sipariş numaram 290473118) ve Vestel markalı tarçın 50...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi