Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Yardımcı Olunmayan Mağduriyetim

1.604görüntüleme
Emre
Emre 21 Haziran 12:10
Çözüldü Çözüldü
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Hepsiburada uygulaması üzerinden 14 Haziranda 3 kedi tırmalama tahtası ve 1 kedi yatağı aldım satıcı ilk 3 gün ürün stokta var olarak gösterdi 4. Gün stok bitti 5. Gün ürün kaldırıldı bugün 21 Haziran ve halen kargolanmadı müşteri hizmetlerini 17 Haziran da aradığımda ürünlerin hazır olduğunu satıcı ürünleri kargolamak için kargoya teslim edeceğini söylendi kargolama işlemi gece 00:00'a kadar sürebileceğini söyledi tamam dedim bugün yanı 21 Haziranda aradığım da ürünlerin temin edilemeyeceği söylendi sunulan çözüm şu başka satıcı tırmalama tahtasını gönderecek ama aynı yataktan başka satıcıda olmadığı için iptal sağlanacak 1 hafta beklemem + kullandığım Visa indirimi bir hiç olmuş oluyor ben Hepsiburada güvencesi ile alışveriş yaptım herhangi bir siteden yapabilirdim yapmadım vaktimi ve paramın boşa gittiği için 7 günlük asgari tutarda manevi tazminat + ürün bedeli kadar almak için mahkemeye vereceğim satış sözleşmesini okudum mağduriyetim giderilmeli ya da bana başka satıcıdan alabilecek kadar özür çeki tanımlanması lazımdı böyle bir seçeneğin de olduğunu b*** hanıma ilettim sizin gibi ben de konuşmaları kayıt altına alıyorum sözleşmeye aykırı davranıyorsunuz.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Haziran 12:24
Hepsiburada Logo
Hepsiburada21 Haziran 13:23
Emre
Emre27 Temmuz 22:07

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada Ürün Yükleme Sorunu

Hepsiburada.com satıcısıyım. Farklı e ticaret siteleriyle de çalışıyorum fakat birtek mağduriyeti burada yaşıyorum. Bazı çalışanları yüzünden koca şirketi suçlayamam elbette fakat satışa sunulan ve sorunsuz yayımlanan ürünlerimi 1 hafta sonra kilitleyip ürünlerinizde görsel hatası var deyip dalga ge...

Devamını oku
Hepsiburada Ürün Yükleme Sorunu
profile
  • 23görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada Kurumsal Firmasın Mağduriyeti Gider

Ses topunu Hepsiburada 136870885 numaralı siparişle 399 TL'ye aldım. Garanti süresi bitmeden ürünü yetkili Penta isimli teknik servise gönderdim. Ürün...

Devamını oku
Hepsiburada Kurumsal Firmasın Mağduriyeti Gider
Hepsiburada Kurumsal Firmasın Mağduriyeti Gider
Hepsiburada Kurumsal Firmasın Mağduriyeti Gider
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada Sistemden Kaynaklı Sorun Sonrasında Mağduriyete Uğradım

Hepsiburada sitesinden protein tozu almak için ilgili ürünü kampanya süresi içerisinde sepete attım ama kampanya gereği sepette %15 indirim uygulanması gerekirken bu indirim sepete yansımadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden yetkililerle iletişime geçtim, talebim alındı ve mağduriyetimin giderileceğ...

Devamını oku
profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Aldığım Ürün İptal Edildi

Ürünü indirime girdiği için almak istedim ve aldım ama üründe hatalı fiyat var diye iptal edildi. Hangi fiyattan sergilendiyse satılmak zorundadır kanun olarak. Ürün iptal edildi mağduriyet için 300 TL Çek verildi ve süre zarfında kullanamadım bazı sorunlardan dolayı. 21 ri son gün yazıyordu ama ayı...

Devamını oku
Hepsiburada Aldığım Ürün İptal Edildi
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'nın Defalarca Tekrarlanan Mağduriyeti

Hepsiburada Columbia bir ayakkabısını tam beş kez satın aldım. Her defasında da 40 aldığım numara 42 olarak gönderildi. 40 numarasının bulunmadığı, stok hatası olduğu, fabrikasyon hatası olduğu gibi çeşitli çeşitli bilgiler verildi. En son kendileri arayıp stoğunun düzeltildiğini ve 40 numarasının m...

Devamını oku