sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderdi, MNG Kargo Kargomu Teslim Almıyor!

Funda Funda4 hafta önce

Hepsiburada'dan 17.09.2020 tarihinde ürün almıştım ama ürün yanlış geldi. Hepsiburada firmasi MNG Kargo ile geri göndermemi istedi. Eşimde seker ve tansiyon var. Oğlumda hassas boğaz yolu rahatsızlığı var ve bu hastalık çok çabuk zatürreye yapıyor. Bu korona donemi bu rahatsızlıklardan dolayı kapalı yerlere girmiyoruz. Hepsiburada firmasi MNG Kargo'nun ürünü evden alacağını söyledi. MNG Kargo ürün iade talebimi kabul ediyor ama sonra talep iptal edildi, diyor. Açıkçası iki firma da beni mağdur ediyor. Mağduriyetimi gidermiyor. Umarım bu problemim en kısa sürede çözülür.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Cevaplar

profile-icon Funda 3 hafta önce

Hepsiburada firmasi ilgilenip problemimi çözdü, çok Teşekkür ediyorum.

Hepsiburada Logo Hepsiburada 3 hafta önce

Merhaba Funda Hanım, Yaşanan durum için üzgünüz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 98643655 no'lu Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler