Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Xiaomi Mi Mop Vacuum Robot+3d Global

profile
Nazlı
21 Eylül
288

Merhaba, Nisanda anneme Hepsiburada'dan markaexpress ® adlı bir mağazadan Xiaomi ® robot Vacuum mop Pro 2+3D global robot süpürge aldık. Birkaç defa kullandı ve durduğu yerde tekerleği kırıldı. Hepsiburada'yı arayıp süreci sorduk. Bize aldığımız mağazayla iletişime geçmemizi söylediler. Mağaza ya ulaşmaya çalışıyoruz ama telefonları açmıyor, maillere cevap vermiyorlar. Hepsiburada'yı tekrar aradığımızda hala çözüm bulamıyorlar. 3 haftadır çözümlenecek diye uğraşıyoruz. Hepsiburada'nın garantisiyle aldık mağdur olduk. Hepsiburada ve Xiaomi de muhatap bulamıyorsunuz. İkisi de pişmanlıktır. Asla bir daha ikisinden de alışveriş yapmayacağım ve bu durumu da herkesle paylaşacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 27 sn
Hepsiburada Logo
21 Eylül 21:05
Hepsiburada Logo
22 Eylül 10:37

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Garanti Ve Satış Sonrası Hizmet

profile
Gökmen
1 hafta önce
326

Merhaba, Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi marka robot süpürgeyi bir süre kullandıktan sonra teknik bir arıza nedeniyle kendiliğinden durmaya başladı. Garantisi devam ettiğinden ürünü kutusuna koyarak iade ettim. Keşke ürünü göndermeseydim; çünkü ürünü tamir etmediler. Tamir edilmeyen ürün için 500 TL ...

Hepsiburada Garanti Ve Satış Sonrası Hizmet
Hepsiburada Garanti Ve Satış Sonrası Hizmet
1

Hepsiburada Robot Süpürge Tamirini Yapmadı Ve Ürünüme El Koydu

profile
Elif
1 hafta önce
458

Hepsiburada'dan 11 Kasım 2021'de Xiaomi Mi Vacuum Mop 1C 2 in 1 Robot Süpürge aldım. Süpürgem şarj arızası vermeye başladı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana verilen kod ile kargomu ilettim. 14 Ekim 2023'te talep oluşturdum. 16 Ekim 2023'te kargomu verdim. 17 Ekim 2023'te kargom ulaştı. 21 g...

1 Destek
1

Hepsiburada Xiaomi Robot Süpürge Servis Sorunu!

profile
Nurgül
2 hafta önce
869

22 Şubat 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 robot süpürge ve paspas' ürününü satın aldım. Altı ay sonra ürünümün şarj cihazında ve kendisinde bozulma meydana geldi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde bana satıcı firma ile görüşmemi tavsiye ettiler. Sa...

Hepsiburada Xiaomi Robot Süpürge Servis Sorunu!
Hepsiburada Xiaomi Robot Süpürge Servis Sorunu!
hepsiburada-xiaomi-robot-supurge-servis-sorunu-2.pdf

Hepsiburada Xiaomi Robot Süpürge Şarj Tutmama Arızası

profile
Ali
3 hafta önce
361

Hepsiburada satıcısından Xiaomi marka robot süpürge almıştım. Bir süre sonra şarj tutmamaya başladı. Garanti için gönderim sağladım. Müşteri hizmetlerinden gelen arama ile ürünün kullanıcı hatası kaynaklı olduğu bu yüzden 2500 TL onarım ücreti istendiği söylendi. Ürün her zaman şarj ünitesinde kaldı...

1

Hepsiburada'dan Elektronik Alırken Garantisine Bakmayın. Yaptırmıyor!

profile
Sinem
3 hafta önce
291

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi mi Vacuum mob 1c 2 in 1 robot süpürge, kullanım talimatına uygun şekilde kullanılmış olmasına rağmen şarj işe ilgili sorun çıkarmaya başladı. Ki biz bu süpürgeden 3 arkadaş aldık ve hepimiz aynı şekilde kullandık. Hepsiburada'dan onarım için talepte bulundum ve o...

Hepsiburada'dan Elektronik Alırken Garantisine Bakmayın. Yaptırmıyor!
Hepsiburada'dan Elektronik Alırken Garantisine Bakmayın. Yaptırmıyor!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 27 sn
Benzer Şikayet Yaz