Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Visa Kart İndiriminin Yansıtılmaması

463görüntüleme
Mustafa
Mustafa 03 Mart 02:17

Hepsiburada uygulamasına Visa kartımı ilk kez kaydetmiş olmama rağmen bir sonraki ay yapılacak olan 300 TL tutarındaki alışverişte hakkım olan 50 indirimi yapmadılar. Bu şekilde sorumsuz ve sözünü tutmayan bir firmadan alışveriş bir daha asla yapmam...

Hepsiburada Logo
Hepsiburada03 Mart 02:30

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada03 Mart 13:04

Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 32002818 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Mustafa
Mustafa03 Mart 14:25

Herhangi bir çözüm sağlanamamış alay eder gibi önceki gönderdikleri mesajları okumamı istiyorlar neyin kafasını yaşıyorlar anlamış değilim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

6nisan salı günü Hepsiburada'dan yaptığım alışverişimde hesabıma özel aktive edilmiş 100 TL ve üzeri seçili süpermarket, kişisel bakım, kozmetik, petshop alışverişine 30 TL indirim! Kampanyasından 30 TL'lik kuponumu kullanarak şampuan aldım fakat şampuan hem doldurma hem de zararlı kimyasal içeren b...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada firmasından "r/c 1:18 rock crawler 4x4 wd uzaktan kumandalı araba buggy Jeep" isimli bir oyuncak aldım. Durutoys adında bir satıcı satıyor. Hepsiburada'nın 175 TL ve üzeri oyuncak alımında sunmuş olduğu 30 TL indirimden de faydalandım. Güzel bir alışveriş oldu.Fakat problem şurada başlad...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

İndirimli olarak almış olduğum satıcısı Hepsiburada olan Asus marka Notebook hiçbir haber verilmeden iptal edildi. Bu müşteriye verilen değeri gösteren bir uygulamadır. Belki bir çalışanınız yanlış fiyat girmiş olabilir veya sistemsel bir hata olabilir. Ancak büyük bir firma yaptığının arkasında dur...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 17:48

Hepsiburada Online Alışveriş sitesine ait satıcı firma Ankara Yapı Market'ten alınan Dewalt DCF899P2-QW Şarjlı Somun Sıkma Makinesi 18V 5.0Ah ürün 20 Şubat 2021 tarihinde 10 adet stok göstererek üründe indirim yaparak fiyatını 2800 TL civarında satışa sundu. Satıcı Firma Ankara Yapı Market ürünü kar...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 15:08

Hepsiburada'dan indirimlerin olduğu bir aralıkta Galaxy Note 10 Lite telefonum için ekran koruyucu siparişi verdim. Satıcı 'Tekno Grup' adında bir firma. Firma ürünü birkaç gün içerisinde gönderdi. Ürünü çıkarıp taktım ve 'tam kaplayan ekran koruyucu' gibi iddiaların yalan olduğunu ekrana çok küçük ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Mart 11:38

hepsiburada.com üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Bana haber verilmeden sipariş iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bankadan kaynaklandığı bildirildi. (nasıl oluyorsa hesaplarına geçmediği parayı iade ettiklerini söylüyorlar). Alışverişi yaparken Visa kartını kaydederek kazanıla...

profile
  • -görüntüleme
  • 01 Mart 18:28

Hepsiburada da Visa kartını ilk kez kaydeden ve alışveriş yapan müşterilere bir sonraki ay içinde yapacak olduğu 300 TL ve üzeri kargo hariç alışverişte 50 TL indirim kampanyasına katılıp. Ocak ayında ilk alışverişimi yaptım. 28 Şubat ta yapmak istediğim 300 TL üzeri alışverişte indirim yansımaması ...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 18:14

Ürünün fiyatını artırıp saatlik indirim yapıp sonra bu fiyatında altında fiyat çıkan tüketiciyi aldatan bir fiyat politikası izleyen firmalarla çalışıp ve bunların takibini yapmayan bir alışveriş sitesi. Bu durum birkaç kere başıma geldi. Bu konuda daha hassas olmaları onların menfaatine olacağını d...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 15:10

Hepsiburada.com üzerinden indirim döneminde (Kasım 2020) Jack Jones marka bir mont aldım. Montu ilk giydiğim gün sırt kısmında defo olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayıp montta defo olduğunu ''değişim'' istediğimi belirttim. İade süresinin dolduğunu talebimin satıcı firma tarafından kar...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 15:29

Hepsiburada aracılığıyla yapmış olduğum 495767079 numaralı alışverişimin kargo firması tarafından teslim edilmemesi sonucu 5 gündür yaşamış olduğum problem, beni yalancı çıkarıp kargonun kendini aklaması yoluyla çözüldü şeklinde üstü kapatılmış bulunmaktadır.  Olay ilgili kargo firmasının sadece 1 ...