Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Vergisiz Telefon Fatura Bilgilerini Güncellemiyor

profile
Ali
06 Aralık 2023
485

29.11.2023 Tarihinde Hepsiburada'dan (Hepsiburada Satıcısından) Samsung Galaxy ® ® M34 5G satın almıştım. Öğrenciye vergisiz cihazdan yararlanmak istiyordum fakat Telefonu sipariş vermeden önce Hepsiburada yetkilileri ile görüşüp t. C. No ve 2. IMEI no yazılmasını istiyorum ona göre sipariş vereceğim dedim onlarda tabi yazılıyor demelerine rağmen Hepsiburada t. C. Kimlik numaram ile telefonun 2. IMEI numarasını faturaya yazmamışlar. Hepsiburada'ya 29 Kasım günü talepte bulundum ve birkaç gün içinde faturamın düzenlenip gönderileceğini söylemişlerdi. 1 hafta oldu hâlâ bir ses yok. Çok sorumsuzlar müşteriyi düşünmüyorlar. Talebim çözülmezse telefonu iade edeceğim. Talep no: 197462232

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 13 sn
Hepsiburada Logo
06 Aralık 2023 11:40
Hepsiburada Logo
06 Aralık 2023 16:46
Ali
Ali
18 Aralık 2023 09:42

1 ay olacak hala faturam güncellenmedi o zaman neden telefonun görselinin yanına öğrenci vergi desteği yazıyorsunuz kardeşim binlerce kişi sizin yüzünüzden mağdur sadece tek yazdığınız söylediğiniz şey süreç devam ediyor

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür I Phone Kampanyası

profile
Murat
2 hafta önce
351

Hepsiburada firmasından 27 Ocak 2024 tarihinde eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile kızıma ı Phone 15 aldım. Kampanyada 4.000 TL alım desteği var, bu rakamı da 14 gün sonra ödeme şekline göre iade ediyorlar. Ancak bugün arandım ve bana 4.000 TL'yi ödeyemeyeceklerini belirttiler, sebebini sordum,...

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür I Phone Kampanyası
1

Hepsiburada'dan Sıfır Laptop Aldım 2. El Yenilenmiş Laptop Geldi

profile
Zerif
3 hafta önce
492

Hepsiburada üzerinden 'E-online' adlı bir satıcıdan 24 Ocak'ta Dell markasına ait gümüş renkli ve 16 GB RAM kapasitesine sahip bir laptop satın aldım. Acil bir ihtiyacım olduğu için tercih ettiğim bu ürün, kullanılmış ve yenilenmiş bir durumda olup, üstelik 8 GB RAM'e sahip siyah bir model olarak gö...

Hepsiburada'dan Sıfır Laptop Aldım 2. El Yenilenmiş Laptop Geldi
Hepsiburada'dan Sıfır Laptop Aldım 2. El Yenilenmiş Laptop Geldi
Hepsiburada'dan Sıfır Laptop Aldım 2. El Yenilenmiş Laptop Geldi
1

Hepsiburada Online Platform Üzerinden Satın Alınan Cihazın Durumu Hakkında

profile
Yakup
25 Ocak
630

Hepsiburada'dan (satıcı Hepsiburada) 18.01.2024 tarihinde "Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) " ürünü aldım. Ürün jelatinli orijinal kutusunda geldi ve her şey normal görünüyordu. Kutuyu açtım daha sonra telefonu açtım. Kurulum ekranı gelmeden telefon direk açıldı. N...

1

Hepsiburada Yazıcı Kabusu: Servis Ve Satıcı Arasında Kayboldum

profile
Tahsin
20 Ocak
154

Hepsiburada firmasından 4 ay önce aldığım HP marka yazıcıyı baskı problemi sebebiyle HP teknik servise gönderdim. Servis, durum ünitesini değiştirip tarafıma tekrar gönderdiler. Aldığım ilk baskıda çok kötü bir sonuç aldım ve ikinci baskıdan itibaren sürekli kağıt sıkışma problemi yaşadım. HP servis...

Hepsiburada Yazıcı Kabusu: Servis Ve Satıcı Arasında Kayboldum
Hepsiburada Yazıcı Kabusu: Servis Ve Satıcı Arasında Kayboldum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 13 sn
Benzer Şikayet Yaz